用户：200000000044641****

+特惠房的房间太小了电视也很旧.浴室条件算可以.酒店的布局象迷宫有点不方便.泳池无人看管不安全.

用户：随便走走

RMB 701 的双早豪华房很超值, 服务好,毕竟是5星的.更喜欢吴宫的酒店设计,传统园林.和上次住比房间好象装修过了.这次还被酒店升级到5楼了. 早饭满意,延迟退房前台也不说什么.去苏州我觉得吴宫是首选.

用户：陈梅

非常漂亮的一个酒店，位置也很好。坏境也很好。

用户：Cany

很不错，免费升级到了贵宾新楼，房内还有免费软饮料。

用户：原来喜欢出差

环境非常不错，酒店后面还有个著名景区，凭房卡免费游览，相当于私家后花园。就是有点太迷宫了，拐来拐去

用户：liuyon1

不错的环境，好的设施！感觉非常不错！后院还能进入盘门景区，免门票，景色也非常好！

用户：yuanjinglu

外国客户非常满意，坚持要在这住2个礼拜呢

用户：simon****

Just so so. The service was worse than before.

用户：1391685****

处理投诉比较好 下次考虑再来

用户：mykings

环境优美、可直通盘门景区，优点的地方其他住客都点评过就不多说了。 定的特惠豪华房，卫生间内配置的东西和其它房型的是区别对待的，润肤露什么的都没有了。 还有一点很有意思，在房间内打客户服务中心的电话，一次居然没人接，一次要响很多遍才有人接。但到了走廊上的公用服务电话上打，基本上提起电话就有...查看详情