用户：客人

服务质量不好,让我没有想下次再来主的感觉,因为不是很大的问题,本来经理出来解决一下,十分钟就可以好，前台服务员却推来推去,浪费客人一个小时的时间,所以强烈不推荐入住.早餐也很一般.

用户：200000000058800****

房间干净,设施算新,空调噪声像拖拉机

用户：过客

酒店的地点比较远,服务质量不好,因为遇到问题,打电话过去希望前台帮助查询,服务员竟然为了接其他客人电话,而将我的电话搁置在旁边很长时间,不知是因为不懂得服务礼貌,还是不想为我解决问题,而故意避开,使我等了长时间后只好自己挂掉电话.环境还可以,基本不推荐入住.

用户：东风吹

设施不错，早餐很好，位置稍偏，离主要景区较远

用户：81444345

对这家酒店没什么建议，因为真的很好。房间、配套的硬件设施都还可以，地理位置挺好，离西湖比较近，交通方便，出门有公交和出租，景点有西湖，酒店西湖醋鱼不错，建议来旅游的朋友可以试试，电视机非液晶不是清楚，没有电脑，有网线，隔音效果还可以，职业道德前台服务热情，交代的事情马上就办好，卫生状况还可以，隔音效果可以再改善下。

用户：Dragondoor

来到杭州办事，入住位于汽车城附近的海外海国际酒店，店内设施比较陈旧，前台服务人员业务不熟练，早餐一般，房间比较吵，酒店入住旅行团人多，感觉不是很好。

用户：35095453

停车场门口有，它紧邻杭州汽车北站，是石祥路繁华地段，位置还行，去市区也不远，打的的话高峰期可能要慢一点；但是离主城区也不能说远，也不能说近；不过出行还行，门口就是道路，平时都能打到车；它提供早餐，应该是免费的，但是我没吃，周围吃饭还是挺方便的，还行。房间设备包括床我感觉跟一般的宾馆没有多大区别。隔音的话拉上窗帘还可以，因为这个地方晚上车辆不是很多，当时睡觉时没有感觉到吵。房间内部格调应该是舒适一点吧，我们两人住，挤倒是不挤，看起来还是比较开阔的，地毯好像是红色的，楼道里也有。服务还可以，包括前台迎宾还是热情的，但里面倒没有什么服务员。而且稍微有点贵，这个房间跟一般的宾馆房间也差不多，没有什么区别的，并且大小也差不多，没有多大特点，没有什么突出的位置，我觉得就是这个牌子贵一点，其他的没有什么突出的。

用户：wxlibin

很舒服的一家酒店，很温馨，进去有种回家的感觉。

用户：20223755

服务态度好，设施还可以。位置一般，环境不算好的。饮食我们没在酒店吃饭，我们在外面吃的便宜一点。我们住宾馆很少的，都是和老板在一起。算不上星级酒店了，我们也没住过，反正我知道我住得还可以的。价格我也不知道，是老板出的。有旧货市场，4S店都比较多，位置相对繁华的。

用户：63530511

这个酒店的唯一一个不好的地方，就是景色不太好，交通便利，服务态度叫可以，房间质量还行，房间舒适，总体情况（价格除外）都较为可以。