用户：西湖渔翁

如果从杭州城北进入杭州，走上塘高架在文晖路下高架桥，过莫干山路第一个巷子右转就到，三星级，早餐不错，离市中心很近。

用户：蓝路

在酒店参加一个婚礼，酒店的管理人员让人感觉很牛，没有亲和力。另外在婚宴结帐时对所用的酒水有疑异时，没有安排客人清点，而是说有客人带走了，不好数数，我觉得虽然有客人带走，但是大概的数量还是可以清点的，而不是一句话带过；另外员工在收尾工作时声音较大，垃圾畚斗直接放在客人脚上，而且还是屁股对着客人，靠得很近，也没有向客人道歉，有可能是没有注意到，我觉得对一个星级酒店来说这是不应该的。

用户：15244613

办事效率挺高的，像我们需要充电的电池，打前台电话，她们就叫服务人员送上来了，而且服务人员也挺热情的，我们的机子的型号是苹果的，不太好找，它们这里都给我们找到了。该有的东西它们这里都有，早餐挺好，挺丰富的，都是大众化口味，品种也挺多的，杭州的地方菜、粤菜它们这里都提供，我觉得的性价比是比较差一点。

用户：55634213

和一般和经济型的差不多，感觉没什么特别的，服务挺好的，前台的服务人员很热情，就是好像没有服务生帮拿行李，因为当时我和服务人员说了，但是等了好久也没人过来，但是退房我觉得挺快的，我刚下去，他们就检查完了，其它酒店有可能等好长时间，房间比较小，设施也一般吧，但是位置很好，在主干道上。

用户：寂寞黑方

我们公司的签约酒店，硬件、软件还不错，价格也还便宜。服务不错，因为是长期合作，所以比较了解，酒店好像是不到四星，是三星级标准，但是服务质量到四星级的标准，我也住过很多酒店，觉得给他们四星级的都差不多，包括服务质量，做什么事都很方便。比方打电话需要一些东西，处理的速度、时间、对入住客户要求的反映蛮及时的。像我们会议去的，都很熟，态度很热情，知道你需要什么东西，甚至都知道我的名字叫什么，我觉得都是服务态度的一种体现。

用户：hahaha

前台人少，太慢，实习生较多 酒店不是很好找

用户：200000000044424****

＋挺干净，服务也不错。

用户：6348****

其他都不错 但是关键的两点不好 房间隔音太差，睡觉的时候街上汽车声音太响，睡不好。 中午吃饭饭...查看详情

用户：北京小野驴

很负责的说，这家酒店很让我失望，合同订的很早：标准双人房含双早 券20¥720¥368双早,,但入住时说国庆期间加一百。酒店前被伊美挡住，后面一个工地，巨吵！设施最多三星水平！谁在说这家酒店早餐好，我和谁急！乱哄哄的，提醒下要住这家酒店的，早餐或是不在时务必把贵重物品，现金放保险箱！！！！切记！切记！

用户：12738****

还可以