用户：lxia8517

感觉还不错，挺安静的，房间的枕头特别的舒服,竟然有七个枕芯,还都是不同功能型的~很赞哦,下次去苏州开会还会考虑这家.

用户：sunwk1222

如果想远离喧嚣，安静的呆几天，御庭真的不错的，主要胜在周围环境好.交通又很方便，是个度假的好去处哦

用户：liaowenhui4

男朋友选的房间~直接就可以看到金鸡湖,夜景真的超NICE.他朋友选在这里办了个PARTY都是酒店帮忙安排的,气氛很好,玩的也很开心.可惜这次只住了2天就要回来了,有机会一定要再去尝试一下那个SPA,感觉应该很不错的.

用户：SKY伊

总体来说是一家很不错的酒店。无论是环境啊还是住房条件到服务态度都符合这个酒店的价格。性价比还是很高的，我住的还是套餐的活动。每日2份早餐+750元的SPA体验券+300元的餐饮券。我觉得吃住享受都做到了！总之很好哈哈！

用户：hjk99010432

这是我第2次入住御庭，每次入住都会给我新的惊喜 这次去的当天 正好有个夏威夷烧烤派对的活动 那我自然也参加了 在微风的吹拂下 一边吃着美食 一边欣赏着表演 很是享受 那种远离闹市的幽静让我很舒服！

用户：daidaigua

酒店在质量和服务方面都很棒，床很大很舒服，还有7种枕芯可以挑，适合我这种颈椎亚健康的人。还有就是房间视野极佳，可以俯瞰到金鸡湖。工作人员很热情，看到我在大堂内站了一会，就过来询问我需不需要帮忙。

用户：冷眸的墨瞳

经常去苏州出差，这次入住了御庭酒店，位于金鸡湖畔附近，它的装修风格不同于其他酒店，走的是泰式异域情调的路线，无论软装还是硬装都突出了这一特色，让人过目不忘。酒店的SPA也很不错，SPA房安排在独立小木屋内，环境布置非常有味道，还能眺望到金鸡湖，加上技师娴熟专业手法，简直太舒服了，绝对是物有所值，也算是感受了异国风情。

用户：z81956324

这次入住经历中最印象深刻的就是酒店的morning call服务，虽然这算是酒店的基本服务项目，可是御庭的细致程度还是在同业当中略胜一筹的。除了有两次的confirm之外，小姑娘的声音也超嗲超亲切的，跟她比起来我自己简直就是破锣嗓子，真是自惭形秽。。。。。。

用户：↓风清弊绝↓

酒店的泰国菜非常正宗，味道很不错。泰式香米配黄咖喱鸡给我留下了很深的印象，以至于到上海我也努力要找一家能做这道菜的餐馆。客房的布置比我想象中的特别，泰国风味十足，很有度假的感觉，房间很舒适，因为是精品酒店，一切都做的很考究，卫浴品牌，枕芯的7种选择等等都是很具特色的，在房间里还能欣赏到金鸡湖的夜景，有机会一定还会去的。

用户：bigJeffrey

在南京去体验了南京的御庭，感觉不错，便花了万金成了会员，结果第一次去苏州公干，在李公堤住了一晚，总体感觉是失望。所谓精品酒店，一般来说都是以贴心服务见长。可是在苏州的御庭，感到服务人员似乎没有什么服务意识，经验不足，还不谦虚。酒店房间内无限上网无信号，在总共没有卖掉几个房间的情况下，也不肯为会员换房间，理由是升级跨度太大。就是说，宁可空着，也不能让会员VIP享受。结果是晚上要到大堂坐在那里几个小时上网处理公务。第二天退房时，又出问题，说是什么订房的价格不对，若果用会员卡，要负1800多刀。拜托啊，我网上随便定1300的房间，会员反而要贵。况且，房间是南京御庭帮我订的。回南京后快一周了，还搞不定，连个道歉也不知道怎么做，给我一大堆理由，就是不愿承认自己作得不到位。总而言之，失望，不爽。中国酒店的通病，硬件有了，软件差了十万八千，急需改进。想要知道什么是精品服务吗，去上海Hilton体验一下。人家硬件是二三十年了，整体服务水准就高了几个档次。御庭，要反省啊。徒有其表是远远不够的。