用户：cheungyi

酒店的客房很宽敞 打开窗就可以看到金鸡湖的美景 赞~~

用户：qw2200qw2200

期望很高的去御庭，毕竟是世界精品酒店的行列，但总体来说还是失望的。硬件方面，房间太小，2400/晚只有30平米左右，床不是很舒服，卫生间也不大。露台不够私密。不过房间有咖啡机，可以自己烧咖啡喝，其他酒店很少有这个。酒店后门没有看门人，外人容易进出，另外垃圾桶、布景之类的东西乱放，既然是精品酒店，这种细节不可以忽略。 服务方面，入住时有欢迎饮料，一天打扫了2次，有水果，小点心，Room Service还是蛮贴心的。Check Out时间太长，打印出来的单子都找不到，有点混乱。最可气的是叫车的门童，本来在前台等了很久都没有叫到车，告诉门童不用帮我们叫车了，我们自己走走。出了门有点下雨，问问门童是否还可以帮忙叫一下，门童语气恶劣的说“叫了你们不要走！站在这里！”当时雷倒。是否入住的都是客，出了门的就不需要服务了？本来心情还不错，这个结尾太糟糕了。 总的来说性价比太低，不值这个价，中秋节的促销套餐还是可以的。

用户：BlueCOCO

这次去到苏州御庭，进门就被大堂内清幽的精油香味给吸引了，一下子感觉宁静了下来，所以在住店的同时去体验了下她家的SPA。理疗师全都来自泰国，手法非常专业，感觉都按到了点上。用的精油也都是顶级的。I love it sooooooooooooo much！

用户：moneyxd

泰式东南亚热带的装修风格，房间比较有特色，在房间里面提供的按摩浴池非常好，非常的舒服。整体酒店的装修风格很好，明显的和其他的酒店不一样，这边提供的各种的SPA非常好，我觉得很舒适。它的周边环境也很漂亮，金鸡湖的周边虽然不像西湖酒店那样的绿化很多，但是相对来说它给我的感觉很好。反正我觉得住在这个酒店里面是比较值得。

用户：specialKK

选择了这家酒店我觉得我没有选错。因为孩子很喜欢。看到那个游泳池，吵着嚷着要玩。看到孩子和老公在一起嬉水的场景就感到特别的温馨，而且玩水的时候还能看到广阔的金鸡湖，感觉就特别好。很有融入自然的感觉。而且酒店还会附送精美可口的早餐，不用一大早不知道吃什么而苦恼了。呵呵，家庭主妇就最怕这个了。所以住在这个酒店，真是既轻松又开心哦！

用户：Yuki11

连苏州的酒店都做到了极致。御庭真不愧是顶级的精品酒店，让我体验到了五星级贵宾享受。总体来说，就是优质服务+舒适精致房间+好吃的泰餐+漂亮景色。和美丽的金鸡湖相得益彰。

用户：心灵花园

我跟男朋友是上周末去的，那天的天气不是很好下着零星小雨，不过感觉还不错秋高气爽的，我们按预订的时间到酒店的时候还不能入住，房间还没空出来，我就跟男友在酒店周围看了看，有些小希望没有网上说的那么好，服务生的态度还可以倒是真的，后面进了房间感觉也有些失望，房间并没有想象中的那么精品，不过也算凑合就是了，预订的SPA倒是不错，泰式的按摩手法让人很舒服很放松

用户：dominique948

但是平日价格据说很贵 公司有折扣 出差住了两个晚上～ 优点：环境挺好，尤其是餐厅外面的甲板就沿着湖边了，一边吃BBQ一边欣赏金鸡湖的风景，还是很享受的！ 每天会送蛋糕和报纸。 房间里的洗浴用品是欧舒丹的。 缺点：一楼的房子会有虫子出没，桌上的水果从来没换过或者增加过。 餐厅风味一般，早餐是自助，但是可选性不多；中午可以点泰式餐，味道一般；在外面吃BBQ的那次，烤肉巨老无比，鱼肉新鲜度也勉强凑合；服务员除了有些笑容可掬以外，大多数时候服务质量一般，叫杯水也要等老半天。

用户：pineflute

spa很好的精品酒店。地理位置很好，就在李公堤上，吃饭很方便，周围风景不错。酒店的spa做的不错，是泰国人做的。做完睡觉很舒服。

用户：热风

本人10月3日从上海感到该酒店请国外朋友吃饭 受到的服务比普通饭店的服务差几百倍 本人很气愤 找他们经理 等了一个多小时 等来的女经理态度还要差 嗨。。想想精品酒店有这样的经理哪能会有好的员工呢 以后再也不要去那家酒店