用户：Sophie221

环境还行，员工服务态度较认真 热情，意识也比较到位， 早餐微有些少，有时吃饭需要排好长时间 房间的温度有些冷，房间有少许的味道

用户：Bobo

涉外酒店，可以看到许多外国人。大堂很华丽。服务员很彬彬有礼，我订的房间没了免费给我升级。房间很舒适，早餐很丰盛。周围有许多不错的快餐厅可以解决中午、晚餐。很方便。如果说缺点就是靠近火车站，人多车多。还有就是上网需要单独收费，而且价格很贵。总体上来说是我在浦西住的最好酒店。

用户：到到会员

这里的员工都很出色!由于火山灰,很多客人都无法按原计划到达,所以都纷纷打电话过来要更改预订,员工态度非常好。广场长城假日酒店餐厅非常棒。在酒店健身中心玩保龄球玩的很开心哈。不要去美容沙龙——不过这里不归酒店管理。

用户：Kind04

一直喜欢假日集团旗下的酒店，去上海特意挑了长城假日，住的很满意 房间条件不错，服务也很到位 要说缺点也就是地点稍微偏点儿，打车的时候一般都要等会儿，去市中心也有点儿远

用户：andreswxy

有一次没来得及预订公司酒店，就从携程随便挑了家holiday inn入住。整体感觉也就是三星级水平，房间很小，里面有霉味，洗手间也是老式酒店的风格。 记得行李生说该酒店离机场只有40分钟车程，我按他说的时间出门打车赶飞机，结果误点了，飞机没赶上，只好转下一班。 这家酒店离太平洋百货挺近的，买东西倒是方便。

用户：ly_grace

预订时就觉得酒店不咋样. 当时打过去说订房部下班了, 转到前台, 接电话的男服务生说他在忙,没空帮我预订. 从来没遇到过这样的. 因为公司别的协议酒店都满了,只能住那里. 去了一看真是很破, 地毯很脏, 服务员态度好, 但实在业务水平待提高, 我一个人结帐就花了6,7分钟。

用户：如果花开

从浦东机场打车到长城假日酒店大概需要100元。如果要去火车站的话，非常近，步行大约7分钟，酒店四星标准，住的799的标准间有优惠可以免费上网，如果计费的话一天最多130元左右。早餐中西式都有，包含在房费中。由于前几个月的游客都比较多，房间很紧，开方和退房都需要40分钟以上的等待，除此之外，酒店客房服务还是不错了，尤其门童们很热心。打车去的TX们请注意，假日酒店分长城店和广场店两个楼，相距不远但各自独立，一定要把地址和司机师傅说清楚啦，要不然还要多走一段路。从酒店打车到上海博物馆，只需10分钟左右。到豫园的话15分钟以内。到世博园区大概要25分钟左右。

用户：25712131

我是旅游去的上海，上海广场长城假日酒店长城楼是旅行社帮我订购的。酒店房间没什么特点，房间没有宽带业务，电视是有线的，卫生做的比较好，毛巾用品都很新，房间不会听到吵闹生。出去坐车都比较方便，酒店有自己的停车场。房卡直接发给我们，房卡上有房号，房间都是自己找，没服务员带领。

用户：08471343

火车站就在酒店的后面，位置挺方便的，后面去就有地铁，打车也很方便。服务总体来说还是不错的，我们要到他们的餐厅这边吃饭，他们也会把我们送过去，每次去都会帮我们开门，提行李，态度也挺好的。因为上海的物价比较贵，房间不是特别大，床跟枕头还有被子都很舒服，枕头有软有硬的，可以根据自己的喜好来选择，被子也很舒服，空调的温度也可以调。只有一点不是特别好，因为离候车站比较近，总会听到广播，虽然不是特别吵，但是不是特别好。

用户：blue126

这家酒店分成长城楼和广场楼两栋，虽然从建筑格局上看两栋楼离得不远，但是实际两栋楼之间的步行距离并不近，步行大概要3-5分钟左右。我之前预定的时候并没有人通知我应当到那栋楼check-in，当我到达广场楼的前台check-in的时候，前台态度非常生硬的告诉我广场楼没有房间了，需要我搬到长城楼。好吧，搬也可以，不过我随身带着的两大件行李好歹也得有人帮忙搬一下吧？在我的一再要求下，前台才不情愿的安排了一个服务员帮忙用推车把行李推到了另一栋楼。