用户：8815831****

已入住

用户：63319134

它比重庆的那个还好一些,我喜欢它那个环境,它旁边就是西湖,特别方便,走到西湖只要两三分钟就到了,基本上房间都是可以看到湖的,还不错,心情还不错,我觉得它这风景不错,住在这里心情好呀,它有几个大厅,它的大厅并不说很豪华的那种,它不是特别高的那种,但还好,服务人员不就这么接待,你下车有人跟你提行李,然后专人接送,都是这样。

用户：reiko3700

很有特色的酒店,布置很不错的,很有特色,环境也好 值得住,性价比还是很高的 服务生也是很热情,杭州本来就美,香格里拉很符合环境

用户：瓶女走天下

离西湖近，舒服。有新楼和老楼之分。还是很舒服的酒店。去楼外楼也是步行距离。香格里拉积分换的酒店。住了一晚。和其他的香格里拉酒店比，这个算老的了。

用户：junn****

很不错的,环境优美,交通方便,是度假的好选择

用户：zdy1223

地理位置绝佳，就在西湖边上，离岳庙也很近，尤其是去看印象西湖，真的很方便，早上起来可以去苏堤散步。内部环境十分幽静，从露天阳台可以眺望西湖美景。住的西楼，听说是以前的杭州饭店，后来被香格里拉收购了，历史比较久，所以装修设施显得有些陈旧，但还算能维持五星级的水准。

用户：湖上南山

云南的香格里拉一直是我心中的梦想，未去过那里，却在杭州城寻得这一隅，香格里拉是大酒店，五星级，位于北山路，环境清幽中又带着小资色彩，奢华中透露着低调。两年前朋友的婚礼就是在那里举行的，如今也当了一回富人，一掷千金，享受了这依山傍湖，恍若天堂的香格里拉生活。不错不错，这就是我梦中寻找的香格里拉。

用户：jackydong_pkne

出差住过，带家人休假也住过。 或许是因为位置太好的缘故，服务态度是最差的。（我只点评旧楼，即原来老的杭州饭店那一部分，新楼没住过） 从门童到reception，无一不是冷淡傲慢的态度，不折不扣的老式国营范儿。 优点就不必细说了。位于苏堤、白堤、杨公堤的交汇处，紧邻岳王庙，背后是山，是湖边信步、登高一览的最佳地点。既不过于冷清、也不过于繁华。

用户：whapple

酒店的环境很好，就在西湖边，一边靠着山，新装修的一幢更好些，房间比较大气，大床房真的是king size,睡着还是比较舒服的，电视记得是壁挂的液晶，卫生间东西齐全，不过好像挤了点，总的装修很上档次。早餐很丰富，种类多多，不过也吃不下这么多，天气好的时候可以坐在露天看西湖的风景。

用户：CC

哪里的香格里拉都有的如一的味道，很舒服的酒店，尤其是位于杭州这座美丽的城市