用户：明明

酒店在美丽的西湖边，环境优雅！住在此酒店是美的享受。

用户：6327****

达不到五星标准,比较旧

用户：132829****

床很舒服，就在西湖边。原来听别人说早餐很好，但感觉一般。

用户：行者

因为是老建筑，所以风格非常有历史感！永远喜欢香格里拉的酒店！

用户：200000000007552****

酒店开业时间比较长了，所以里面的东西相对来说有点旧了，但是干净还是干净的，服务也不错，地理位置确实也挺好的，还是挺满意，就是价格稍微偏高有点。

用户：200000000006915****

酒店服务还是挺专业的，卫生打扫的也挺干净的，就是设施方面有些陈旧了，价格方面还是比较合适的。

用户：艺龙会员

环境舒适，服务到位贴心

用户：艺龙会员

服务还没有完全让我有家的感觉，设施有没有问题应该在客人入住前检查并修复好

用户：130020****

酒店其他方面还好，就是设施旧，酒店在西湖边上，位置不错出行比较方便

用户：135307****

酒店挺不错的，位置方便，环境也不错，房间的隔音效果挺好的，特别安静