“当时就觉得嘎嘣了一下，牙齿就像裂开一样，特别不舒服。”7月12号，1007接到车友林先生的投诉，说自己在福州台江区万象城4楼的大丰收脆鱼店吃饭的时候，牙齿被菜里没洗干净的沙子给磕得差点崩了。

对此，大丰收脆鱼店相关负责人表示，应该是后厨洗菜的时候不够认真，愿意给予顾客适当赔偿。


吃顿饭，他的牙齿差点崩了


林先生告诉小七鲜生，7月11号中午，自己和朋友到大丰收脆鱼店吃饭，点了脆鱼锅底，还点了青菜。


“最先吃鱼的时候正常，但鱼吃完，开始涮锅的时候，问题来了。”林先生说，当时自己点了一份春菜，在涮锅里简单涮了一下，就夹起来吃进嘴里。“当时就感觉不对劲，牙齿被硌了一下，酸疼那种感觉，特别不舒服”。

林先生说，当时还以为是鱼骨头导致的，所以没太放在心上，但随后发生的一幕，让他感觉不对劲——还没下锅的青菜背部，“藏”有不少沙土。他这才意识到，硌到自己牙齿的不是鱼骨头，而是这些没有洗干净的沙土。


在林先生看来，大丰收脆鱼店是福州比较知名的餐饮店铺，粘在青菜上这么明显的沙土都没洗干净，实在是不应该。


他拍摄的照片显示，还没有吃完的一片春菜背部，确实有比较明显的沙土。


餐厅方致歉并表示愿意给予适当赔偿


今天上午，小七鲜生来到位于万象城4楼的大丰收脆鱼店，该店负责人唐经理表示，店里的青菜都是后厨在清洗，由于每天需要清洗的菜非常多，有可能是疏忽了，导致有些菜品上还残留有沙土。“我们以后一定会加强培训和管理，避免类似的事情再发生”。

唐经理说，7月11号当天，接到林先生的情况反映后，店里立即为其免去了两份涮菜的钱，并按照5折的价格收取林先生脆鱼锅费用。

“发生这样的事情，我们确实不想的，所以我们向顾客表示诚挚的歉意，也愿意给予顾客适当的赔偿。”唐经理表示。


律师看法：无主观恶意的话，可协商赔偿价格


上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师表示，从这件事来看，餐厅方应该是没有主观恶意，为顾客提供没有清理干净，还带有沙土的菜品，但客观上造成了顾客就餐时心理和生理上的不快。“林先生可以到医院检查牙齿的受伤情况，检查和治疗费可以要求店方支付，同时要求合理的交通、误工费赔偿”。

“但如果餐厅方是故意提供不合格的食品，例如明明已经过期或变质的食品，为了省钱，还给顾客吃，那性质就不同了。如果遇到这种情况，顾客可以马上向市场监管部门投诉。”卓律师表示。

对于此事的进展，1007也将继续追踪。

（记者、编辑：廖神）