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晚上9点过入住,前台就只剩一个实习生在工作了.业务不熟练是应该的.但前台旁的大堂经理席位上一男两女的聊天喧哗声成了诺大一个前厅的主唱!两个移动POS机都没电,好不容易选了一个,让我输密码时就突然无电关机了.后来还是旁边聊天者之一从我们身后经过,实习生叫住了她,给了指点,充上了电.从前台旁的房间里这才走出两名员工,帮助完成了刷卡和开房.这两个人才是当晚应该在岗位上的前台员工!这就是五星酒店!难道五星到了南充这些地级市就该把标准下调几个星?房卡给我们以后也没有相应的房号/电梯/早餐时间和位置的指点! 房间和早餐都还不错,入住后即有服务员送上水果,也还温馨,床单被子都很舒适.