张家界碧桂园凤凰酒店位于张家界世界自然遗产国家森林公园和国家5A武陵源景区旁，拥有独一无二的森林度假资源，以商务会议、休闲度假类型为主。 　　 　　酒店建筑糅合东西方文化精粹，大堂采用圆形穹顶的欧式建筑风格，手绘壁画的西斯廷拱廊，豪华典雅，高贵气派，彰显五星级的尊贵品质。 　　 　　酒店有客房千余间，度假式别墅百余套，多功能会议厅、宴会厅15个，中西餐厅及室内外泳池、功能齐全的配套设施。 　　 　　西餐厅占地2600平方米，采用欧陆式装修风格，可同时容纳600人用餐。多功能宴会厅为无柱式设计，占地1400平方米，可同时容纳1300人。 　　 　　酒店秉承“热情微笑，尽善尽美”酒店服务理念，致力于为每一位客人提供宾至如归的入住感受。

• 酒店设施

  通用设施

  免费停车场，中餐厅，西餐厅，前台贵重物品保险柜，自动取款机，有可无线上网的公共区域，大堂吧，空调，中央空调，无烟楼层，行政楼层，公共区域闭路电视监控系统

  活动设施

  棋牌室，桌球室，乒乓球室，室内游泳池，健身室，室外游泳池，台球，游戏室

  服务项目

  会议厅，商务中心，洗衣服务，送餐服务，叫车服务，行李寄存，叫醒服务，礼宾服务，传真/复印，擦鞋服务，管家服务，24小时前台服务，快速办理入住/退房手续，信用卡结算服务

  客房设施

  露台，城景，山景，享有风景，阳台

• 酒店政策

  入住和离店

  入住时间:14:00以后 离店时间:12:00-12:00

  儿童政策

  不接受18岁以下客人单独入住。

  膳食安排

  自助早餐 RMB 88

  宠物

  不可携带宠物。

  接受信用卡

  境外发行信用卡 -- 万事达(Master) 境外发行信用卡 -- 威士(VISA) 境外发行信用卡 -- 运通(AMEX) 境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club) 境外发行信用卡 -- JCB 国内发行银联卡