东莞观澜湖度假酒店被大屏障国家森林公园和观澜湖高尔夫球会环抱其中，由23层的酒店楼层组成。山环水抱，绿意如海，以生态、环保的绿色人文理念，建成亚洲地区顶级的山林高尔夫休闲度假酒店。酒店拥有完善的配套设施，包括休闲运动场所、国际商务会议和展览中心，以及水疗养生中心等，并提供停车和无线上网。连同深圳观澜湖度假酒店，这里汇聚12个顶尖球场，是高尔夫爱好者度假休闲上乘之选。
东莞观澜湖度假酒店距离深圳市中心和东莞市中心不到30分钟的车程，距离香港市中心不到一个半小时的车程。从深圳宝安国际机场乘车同样可以在30分钟内达到。乘坐酒店提供的穿梭巴士到东莞观澜湖在深圳的姐妹酒店只需15分钟，那里更有乡村俱乐部和建筑面积50万平方米的零售娱乐综合商场（预计2014年第四季度开业），让客人畅享度假和购物的一体化便利。
酒店拥有超过334间不同种类型的客房及套房，是国内外宾客慕名前来的热带高尔夫度假圣地。酒店景观宽阔，湖光山色收于一室，所有客房装有空调，配备完善的配套设施，例如高清互动电视系统、有线电视和点播节目，以及冰箱等。部分房间可与隔壁客房或儿童主题房连通，适合与亲朋好友入住。
酒店设有一个标准户外泳池、趣味十足的水上乐园，和一个室内恒温游泳池，同时还有全亚洲最大的水疗中心、高尔夫专卖店、和配有一个两千平方米的大宴会厅和38间多功能厅的国际商务会议和展览中心。度假酒店内还设有许多适合一家大小齐齐享乐的活动设施，例如“梦幻嘉年华”互动游戏区、儿童日托及活动中心、迷你动物园、野餐烧烤区和树屋等。在登山径上，您可俯览高尔夫球场的美丽景观，同时我们还为热爱大自然的客人提供一条充满自然生机的生态林荫大道。
在东莞观澜湖度假酒店的千树里餐厅，客人可以品尝到国际美食的精粹。若想品尝传统美味的粤菜佳肴，桃源春晓餐厅是您的不二之选。位于东莞酒店大堂的米兰吧，是一间集餐厅与钢琴酒吧为一体的现代开放式休闲餐厅，在此享用世界各地经典美食，别有一番风味。
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酒店设施
- 通用设施
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免费停车场，免费旅游交通图(可赠送)，有可无线上网的公共区域免费，大堂免费报纸，中餐厅，西餐厅，咖啡厅，酒吧，理发美容中心，日式餐厅，前台贵重物品保险柜，自动取款机，大堂吧，电梯，中央空调，暖气，礼品廊，多功能厅，公共音响系统，专用展览厅，无烟楼层，行政楼层，公共区域闭路电视监控系统
- 活动设施
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KTV，棋牌室，桌球室，乒乓球室，室内游泳池，网球场，高尔夫球场，健身室，按摩室，桑拿浴室，室外游泳池，茶室，足浴，SPA，烧烤，沙滩排球，台球，钓鱼，游戏室，徒步旅行
- 服务项目
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会议厅，外币兑换服务，旅游票务服务，洗衣服务，送餐服务，鲜花店，医务室，叫车服务，儿童乐园，水上运动，专职行李员，行李寄存，叫醒服务，接机服务，礼宾服务，干洗，传真/复印，熨衣服务，擦鞋服务，儿童俱乐部，婚宴服务，多国語言工作人員，管家服务，24小时前台服务，快速办理入住/退房手续，自行车租赁服务，信用卡结算服务，部分时段大堂经理，商务服务
- 客房设施
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免费洗漱用品(6样以上)，免费瓶装水，免费报纸，国内长途电话，国际长途电话，拖鞋，书桌，浴室化妆放大镜，24小时热水，电热水壶，咖啡壶/茶壶，迷你吧，熨衣设备，小冰箱，浴衣，多种规格电源插座，110V电压插座，浴缸，独立淋浴间，吹风机，房内保险箱，中央空调，电热水器，收费电影，有线频道，卫星频道，液晶电视机，CD播放机，收音机，iPod音乐基座，咖啡机，用餐区，厨房，厨房用具，更衣室，微波炉，蚊帐，衣柜/衣橱，连通房，暖气，闹钟，遮光窗帘，手动窗帘，坐卧两用长沙发，特长睡床(超过两米)，备用床具，床具:毯子或被子，唤醒服务，语音留言，欢迎礼品，按摩浴缸，浴室，山景，湖景，享有风景，阳台，传真，洗浴间电视，洗浴间电话，沙发，音响，DVD播放机，开夜床，电子秤，房间内高速上网，按次点播收费电视，电话，淋浴
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间:14:00以后 离店时间:12:00以前
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
1米以下婴儿使用现有床铺免费，含儿童早餐。
1米以下婴儿加婴儿床免费，含儿童早餐。
1米以上儿童使用现有床铺免费，不含儿童早餐。
1米以上儿童加床收费，每晚RMB350.00，含儿童早餐。
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 159
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club)
境外发行信用卡 -- JCB
国内发行银联卡
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周边设施
- 餐饮
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溢群湘菜馆，芙蓉轩啤酒餐厅，香满圆餐厅
- 购物
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暂无
- 娱乐
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暂无
- 地铁站
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暂无
- 景点
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暂无
