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我们之前了解到,中国的四星级酒店(就像刚吉安),几乎就相当于西方国家三星级的酒店,我们做预定的时候是抱着这样的心态的。事实上,这并不是那么正确的。我宁愿把拉萨的刚吉安酒店质量比作是一个类似于戴斯酒店或者速8酒店一样的二星级酒店。没有一个舒适酒店那么好,比汽车旅馆6能好那么一点。作为四星级酒店,我们希望能比这好一些,尤其是他们的房价并不便宜。几乎在我们住宿期间所有的顾客都是一些大的欧洲团和中国旅游团。
房间:当我们到达的时候,房间非常的脏,急需要一块地毯(又脏又旧),台灯也坏了。床硬的可怕,空调和暖气没有一个是好的。我打电话问了 下,显然,这个季节的拉萨所有酒店似乎都停掉了暖气和空调。我还是难以相信住在喜来登酒店的客人会和我们有一样的遭遇。所以,在我们的整个住宿过程中,我们都像是电烤鸡一样被烘烤着。房间很暗,只有一个落地灯和一个台灯,这样就很难工作。虽然在到达之前就跟酒店确认过了房间内有宽带,(对我们来说,这非常重要,因为我们在路上要工作),却发现宽带也无法使用。我们不得不到路上一家旅馆去使用他们的无线网络。一天半后,网络修好了,不错。浴室专门设有附加淋浴档,它在6'2“寸时我无法使用,因为我的头顶着喷嘴-我不得不弯腰甚至使用手工喷嘴。原来的水压力是如此之低,在任何情况下都不会起作用。厕所有一种奇怪的弹簧式座椅让大家可以坐也可以单手操控阻止座位上升。这儿有大量有线电视频道,但只有一个放的是英文。而且是一个中国的频道,我们在那儿时每天同一时间放着同样的节目。跟我们在中国住的其他酒店不同,这里不提供免费的瓶装水-你得自己去买。房间乃至整个酒店都没有可用的电熨斗,所以如果要用的话,你必须得自己带上。房间内没有任何英语提示来告诉你怎样呼叫前台,后来我们自己到前台去问了后才知道号码是5555.房间里有一个吹风机,很好用,直到最后一天它才很神秘的坏掉了。这里还由一个小酒吧,里面卖一些拉萨啤酒,百威啤酒,水等东西(也许还由其他的一些东西,我想不起来了)。
设施:在礼品店里有一个带电脑的双人网络站。有可供使用早餐的餐厅(早餐已经包含在内了),同时也为晚餐开放(没有午餐)。早餐质量很差,食堂总是很脏的,因为那里是鸡蛋站区(egg station area)。自助餐基本是全中式的,看起来像是前一天晚上的残羹剩菜一样-然而这里却有一个鸡蛋站区,你可以要煎蛋或炒鸡蛋(没有煎蛋卷)。这里没有服务,完全的自助,包括咖啡也是这样。桌子是那种大的圆形旋转桌。我们没有在酒店用晚餐。我们在这里也看不到客房服务或者其他的一些设施了。
员工:开始的时候看这些员工似乎都很粗暴,但是时间久了就会发现比你想象的要好很多。总的来说,前台的工作人员,尽管英语水平有限,却也很友善,很乐于助人。客房服务也还不错。我们没有收到行李服务。早餐部的员工没有那么友善,只顾着他们自己的事情。
商务:房间内有一张桌子,如果你有电脑的话,那边的网速也是非常快的(我是说能用的时候)。我们没看到商务中心或者会议室,只是在礼品区看到由两个互联网亭。我们没有看到一个像是来商务旅游的人,这样的照明情况和这样不稳定的网络,不适合于商旅。
位置:酒店位置很好,在市中心的主干道上(北京大街),大概10分钟步行可以到旧城区的商业区上。如果网络坏掉的话,从Lowoo 餐厅直往下走,大概隔了几个门面就会由无线网络。如果去布达拉宫,的士很容易打到。步行20分钟可到大昭寺。如果说一切顺利的话,大概一小时二十分钟可以从机场到酒店-我们回去的时候却花去了超过两个小时的时间,机场外排了长长的一列队伍,我们不得不穿过安保去登机,所以我想说的是,一定要为自己的回程留出充足的时间。
来到拉萨的第一天,除了在房间休息外,不要做其他任何事情。即使是去快步去市场,也会大大增加得高原病的几率。我们第一天就是这样,我病的很严重,并且还剧烈的头痛,头昏眼花,干呕,要服用乙酰唑胺。第一天时候我还以为是因为我去寻找无线网络连接大量的走动所造成的。第二天的时候感觉好多了。把第一天整天的时间都放在休息上,然后在第二天再去布达拉宫。对第一天来说,到那些走路一两分钟就可到的餐厅去用餐还算不错。要用水合物,不要含酒精的饮料(这并不是什么问题,因为拉萨的啤酒卖出的时候都是热的,并且在那边大部分地方都没有别的选择)
我们不是说要求要五星级酒店,但至少我们是不想要肮脏的褪色的地毯,到处都很脏的酒店,还由一堆坏掉不能用的东西······空调和网络,那些在广告中做了宣传的,是我们期待想要的。
