用户：艺龙客人

我觉得这间酒店很不错啊,服务态度很好,房间很干净、而且也比较新。早上的早餐很丰富，有很多选择。

用户：艺龙客人

本人从未如住过该酒店，但今天上午帮助同事订过该酒店。对该酒店的服务态度没的说，但是办事效率实在不感恭维。本人帮助同事预定房间后只想得到一个确认的传真，但是就是这样一件小小的事情，发个传真只用10秒钟，在本人电话催促了3次后直到现在还未收到。每个人工作都很忙，不可能为了这样小事不停地打电话催促！希望贵酒店能加强工作效率，以不愧五星级酒店的桂冠！

用户：娃娃

酒店在乌鲁木齐中心位置，非常方便，离红山公园，大巴扎，，外观看大楼也很漂亮。check in和check out的速度我觉得很快，很满意！酒店大堂，电梯，房间门前的走廊都让人觉得精致又温馨，隔音效果也好，在房间感觉很安静，很喜欢。标准间的房间面积让人满意，进门还有一个设计的龛台，上面摆设是一只小骆驼，很可爱哦！房间很干净，卫生间带有吹风机，很贴心。马桶里真的放了花瓣，所有的毛巾都很干净而且感觉还热乎乎的，感觉满温暖的，喜欢！牙刷梳子的包装盒上都系着蓝色丝带的蝴蝶结，感觉很精致~房间两张床，但是都够宽，挺好，正面侧面都是玻璃床，拉开正面的真的有雪山雪景，超级的美丽，那一刻，真让人激动~！嘿嘿~就是床微微硬了一些，这个可能是我个人偏爱软床吧~被铺很白很干净，喜欢，放心，睡得也很香。就是电视小了点，呵呵，不过我也不怎么看电视，无所谓啦。床头有个音乐按键，早上起来可以听乌鲁木齐广播电台，感觉满像家的，卫生间也有音响系统，可以一边洗漱一边听广播新闻或者听电视剧球赛啥的，哈哈，很好！总之很喜欢，以后还会再去，还会再住，就海德了，不换了~呵呵

用户：赖晓涛

此次入住这家酒店，感觉到服务没有上次入住好，尤其是二楼西餐厅的服务真不感恭维，服务生当着客人的面偷吃酸奶和麦片（5月6日早上7点），服务生的仓促行动把酸奶滴得到处都是，甚倒胃口。入住的1908房漏水十分严重，但浴缸的排水又不顺畅，十分尴尬！

用户：阿迈

不错的酒店

用户：115178****

好

用户：klmy

位置很好，价格很值，设施有点旧。服务还需提高。特别是服务生客人到门口了，行李很多叫服务生过来帮忙都叫不动。5星标准服务还有差距

用户：klmy

位置很好，出行、购物很方便。住的是优惠价很值。服务还需提高。客人到门口了，行李很多叫服务生过来帮忙都叫不动,全要自己从车上搬到前台。5星标准服务还需提高

用户：115178****

用户：88889299****

酒店是乌鲁木齐很豪华的酒店了