地址:黄山黄山区翡翠新村B-006栋,近翡翠谷。
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这种农家乐形式旅店温馨舒适性价比很高值得推荐
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老板的服务态度不错,也很热情,但是超出了自己的能力,想做的完美却没能力,觉得应该从新衡量一下自身的能力,我对让我在中雨中站了20分钟很不满意!坐上新国线打电话,告诉我这就派人来接,到了管委会用时不到20分钟,又打电话,说已经出发了,说打电话让司机加快速度,在中雨中等了20分钟才来,回去司机还去了躺9龙瀑办事,我看时间一共也就用了11分钟就到宾馆了,哎~~~~~~无奈!是免费接送,不是你的服务范围,但是既然你想为顾客服务这个项目就做好点不行吗?否则不如直接取消!我花钱打车我认了,我不想在中雨中淋20分钟!对这个事不能释怀,导致我接下来看他们的什么服务都不顺眼,不想多说了,下次去黄山绝不会去这了 [查看详情]酒店回复:您好!王麓懿。首先感谢您对我们富丽楼的点评,感谢您对我们的服务中的不周到和不足之处提出你自己的建议和意见。同时为您和你女朋友在雨中的等待再次表示抱歉!现就您反应的问题回答如下:1、首先因为酒店车辆不足和当天下山游人比较集中,加之大雨故在接送时让你等待时间稍微延迟,对此再次抱歉!2、中途在九龙瀑停留是因为为了接和你一样自助从九龙瀑出来两位团友,故做了短暂停留。3、我们坚持说道做到,说不到的绝对不说。但由于客流、车流、天气或者由于游人本身在下错站等多方面因素影响,故有时接送时不是特别及时或者出现和本店其他自助朋友拼车等情况。所以再次告知各位即将到本店的朋友们,希望能得到大家的谅解和了解!再次表示谢谢!4、从汤口--富丽楼如果自行搭乘面的费用需要30元,虽然不贵,但是如果我们能做到接送,又何必让您花这个冤枉钱呢?5、针对王先生提出的问题,我们现在已经新采购一辆6坐车子,以便接送。所以希望各位朋友怀着体谅和理解之心,让富丽楼成为大家黄山旅途中的家!富丽楼小张与4月22日晚21点51分回复。 同程客服回复:尊敬的会员,您好!同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实,酒店负责人表示,由于当正值周末,所以接送的客人会比较多,以致未能及时为您服务,对此酒店表示会致电向您解释,同时也表示以后会考虑适当的增派车辆以备不时之需。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉,感谢您对同程的关注与支持!
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酒店性价比还行,老板人挺好,指导如何游黄山,好评。酒店回复:感谢您申永章的点评,您入住的是我们的温馨三人间,感谢您对我们服务的认同!祝工作顺利!
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老板娘服务很周到,很喜欢那里,吃的也不贵,很舒服,下次去还要住那里...
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老板娘和老板都不错,只是位置有点偏,第二天上黄山要包车,这点虽说老板会帮你搞定,但费用不少啊酒店回复:您好,你所说的包车是指从酒店直接到黄山风景区的出租吧,我们酒店是在镇内免费接送,可以免费送你到换乘中心,如果要直达黄山风景区座景区公交的话是13+2(保险),搭出租车也是这个价,我们考虑的是联系出租车直接从酒店上山,包车费用15*4=60元\辆,这是为了给你们提供方便,既节省时间又减少换乘的麻烦,对此给您产生的误会,真是不好意思。
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老板招待周到热情,环境安静,空气好. [查看详情] 对同程:价格优惠,服务到位,态度好! 客人印象:服务周到干净卫生安静舒适酒店回复:热情周到的服务、优美的环境、清新的空气,是黄山之旅度假休闲之地。地处翡翠谷景区门口。交通便利。黄山富丽楼期待您的光临!
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黄山富丽楼真的不错,周边环境很舒服,我们住的三人间也很满意。小张夫妻的服务真的很好。给人很安心的感觉。下次我再到黄山也会住这里。 [查看详情] 客人印象:很有特色服务周到安静酒店回复:谢谢您的点评,有家的感觉那就对啦。期望您再次光临!
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老板车接车送,服务超好,酒店环境清幽,距离翡翠谷很近。去黄山不住这是一种遗憾 [查看详情] 客人印象:很有特色服务周到干净卫生安静舒适酒店回复:谢谢您的点评!黄山富丽楼是您黄山旅行的家!这是我们一直所坚持的目标。家庭式的住宿环境,家庭化的服务。希望每一位朋友到了黄山,在我们的陪伴下度过一个开心、温馨、舒心的旅程!
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总体还不错,外部环境好,空气很不错,早上散步很有味道 ,还有农家饭也很可口。
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黄金周价格比平时贵了三倍多,性价比体现不出来酒店回复:你好,李伏元,谢谢您的点评,十一黄金周的价格涨跌非常高,黄山风景区整体都是如此。不仅如此而且你们在游玩时因为人多而多出许多麻烦,所以从价格上来说失去了价格的优势,但是我们的性能和服务还是未减低,如果给您1、提前提供太平湖至黄山的线路。2、黄山一日游的线路安排。3、免费赠送黄山地图,并结合你的意见给与合理安排行程和建议。希望您有机会再到黄山来,但是千万避开黄金周时间。这样才可以实现高性价比、实惠、舒服的黄山之行。谢谢1