用户：潘先生

房间很大而且床很舒服.很不錯的酒店.

用户：HH

酒店环境不错，

用户：红芸

风景无敌。 入住的套房，两个卫生间，主卫能看见湖，很不错。 但酒店周围没有什么娱乐设施。 餐饮味道可以，价格比较贵，但内部管理有点问题，有一个菜等很久没有上，取消都结账了又上了。 自驾度假还不错

用户：lavende

酒店很新，房型外观有点象三亚的金茂希尔顿,只是面对的是一个湖（不大，但很安静），适宜休闲度假。除了一些基本娱乐设施，作为度假村，酒店活动不是很丰富。 服务人员还是偏少些，早餐有点凌乱。 前两天正值世界杯半决赛和决赛，本来朋友打算去酒店酒吧一起看球的，事实上，这个酒店这几天也是住满了客人。可是酒店什么活动也没有组织，一点没有气氛，我们有点失望，只好各自回到房间看了....

用户：syb

地理位置对于宁波自驾游来说很理想了，入住的套房房型带一个能看见风景的浴缸和座便器，风景绝对没的说，硬件设施很不错，酒店带着郁郁葱葱的花园，环境很好，住的这个房间也很安静。 但是并没有艺龙说的下午茶券和一个小时的球券，解释说是7月周末没有这个优惠。而艺龙的价格和前台现付价格一样，没有优势。 餐点的价格堪比市区五星级，性价比不高，口味还行。 不能忍受的是点的一个菜，催了服务员N次都说在上了，等了30分钟左右，别的菜在也等待N久都吃完了的情况下，才来告知说，这个菜没有货了。很恼火，但只能退单，但是离席的时候居然又上了这个菜。可见服务员，厨房的沟通和管理是问题大大的。 另外一个小不满意是周围没什么可逛和娱乐的，晚上只能呆房间里。 最让我难忘的还是在房间内看到的美丽的山景和湖景，我感觉该酒店的每个房间都看得见湖景，很不错。 电视是新款的，也不错，卫浴是科勒的，对得起它的档次。 属于一次比较满意的休闲度假。下次还会考虑入住。

用户：6323****

酒店环境硬件设施还不错。由于国庆期间客人众多，等了好几个小时才拿到房间，后来送了盆水果作为补偿。

用户：徳龄

国庆期间到了这个度假村。总的来说还是可以的，特别适合自驾游。设施应该已经到了五星的级别，位置也不错，外边就是九龙湖，服务还没有跟上影响到了这个度假村的级别。举例说明：1.到大堂前台，4个服务员全部在办理退房，没有一个办理进房手续，让我等了一刻钟才办理，为什么不能让一个办理进房手续？2.进入无烟房，2间房都有烟灰缸（其中一间还没打扫完，是前一个客人用的烟灰缸），打电话给快捷服务，回答我是客人要的，所以给了，无烟房的客人是不会抽烟的（一间打扫完的房，我可没有要，怎么会好有烟灰缸？客人要烟灰缸是不要抽烟吗？那他要烟灰缸干什么？）。3.客人到度假村来就是为玩，房间里都是介绍开元的广告，没有当地的地图。4.每次打电话，只有快捷服务按钮，快捷服务只是个二传手，再传到相关部门，我每次都要把要求对不同的人说两遍，那就不是快捷服务了。5.进来登记时已经说明要住2天，到第二天问我要增加押金，说押金不够了，为什么不能一次收2天的押金？

用户：132838****

这家酒店是新开业的酒店,卫生和硬件设施都很好,很新,住着非常舒适,而且地理位置也不错,出去都很方便,很适合度假的朋友.

用户：117575****

环境优美，有山有水，设施也很好，非常舒适，餐饮客房服务还好，娱乐服务同五星级宾馆不符，节假日价格偏高，平时性价比还不错。

用户：悟空

除了价格偏贵外，其他都很好