用户：江雪

很好的度假酒店。

用户：暗然而日章

酒店设施\服务各方面总体不错,但都有小缺点.客房没啥可挑剔,开放式的浴缸也蛮有腔调,性价比就一半;外部环境应该说是不错,但是有点宣传过度,什么"浙东的香格里拉",实在太过誉了,完全没有可比性,九龙湖也不太大,没有照片上浩瀚和开阔的感觉,顶多是个中小型水库;花园和游泳池造的还算挺漂亮,但是没太打理.可能和季节有关,但问题是偌大个泳池(占地不小)一没深度(全部0.6米),二没舒适度(不见一个躺椅),不知道是什么设计思路,难道专给精力过于旺盛的小朋友戏水用的吗?接下来说服务,所有人员都很客气,这点很好,但是毕竟不是国际集团,服务理念和意识就差点,晚餐的时候一共不过4\5卓客人,几个服务员愣是没忙过来,所有的服务要求都是叫了两遍才达成目的,包括最后叫当班经理过来(也是两遍),因为有个菜等了40分钟还没上,后来经理解释电脑系统故障,但是服务员在这边干吗呢?客人干坐了那么久,不会想到来查看一下上菜的情况吗?最后经理送了一份点心,表达了歉意.搞笑的是,边上一桌也送了一瓶黄酒,不知道是不是也是服务出了岔子,后来人家要求再来一瓶,经理说这超出我的职权范围乐;最后是吃完(8点来钟)离开的时候,还看到一个大妈级服务员挎着个篮子,站在门口,算是迎宾吗,蛮有创意的.

用户：danny

雖,非常舒服,另外飯店附設的西餐廳,價格與餐飲品質合理,不會因為是五星級酒店,而價格昂貴又不好吃,唯一針對沒車的旅客出入飯店較不方便,可考慮增加飯店免費接送專車給顧客

用户：careerking

房间还不错，非常安静，适合度假。就是附近的别墅还在开发中，环境不太好。

用户：youyou

确实很棒，适合度假休闲

用户：QIU

好

用户：暗然而日章

上面漏了个标点:"4-5桌"

用户：我爱天天爱我

还是很不错的酒店，值得推荐。

用户：61252****

软件设施还是有些欠缺有些地方的服务可能的做的还是够完善还是需要改善一下的,位置有些偏了出行也挺不方便的,性价比还是比较一般,总体感觉还是挺不错的.

用户：1111

除了价格，其它都非常好。