用户：42984592

香格里拉酒店的整体都可以。软件和硬件都过得去，相比国内的其他的同等五星级酒店来说，这家品牌的确是不错的。酒店在江边，取景都可以，绝对是一流的。房间也够大，个人感觉他酒店的卫生间也挺舒服的，整个酒店的价格、品味、舒适度都是按照国际设计的。只要酒店的房间好一点，地理位置好一点，硬件好一点，装修都挺新的，价格就无所谓了。

用户：46620650

每一个员工，不管是负责哪方便的，遇见你的时候，他们都会微笑着给你打招呼的，给人感觉这家酒店的服务态度很好。因为它是我的协议酒店，感觉它整体的性价比比较高。卫生也很干净。它的地理位置很好，就在市中心，那边的交通也很方便。这家酒店好像是零九年才开业的，室内空间不是很大，算是中等水平吧。它的早餐还可以，种类跟五星级酒店都差不多。

用户：00904840

在市中心，打车很方便，服务生会叫出租车过来的。服务做得还可以，一进门都有会人问候的。装修挺好的，比较有特色的都差不多，一般有吊顶，是比较清爽的那种。色调是黄白色，空间比较大，不是很复杂的那种格调，即美观又简单的那种。我看安保挺好的，内部人员的安排和设备的方面。住得比较舒服，就是服务员，如果有需要会马上到位的。

用户：刀削面加个蛋

我是在12月份入住的，总体感觉，服务相比对面的中信国际大酒店要好的很多，环境也很舒适，毕竟是新开的。有5星级的感觉。房间处处体现人性化设计。

用户：dazs_lee

酒店地理位置其实很好，但是地址名反而师傅不一定知道。 大堂里可以吸烟让人难受，搭配香格里拉独特味道实在不敢领教。 服务人员都蛮有礼貌，但少了点热情。 我们住的双人房舒适宽敞，设备崭新，床也很舒服，如果能住到江景房会更棒，但高楼安排已让我们满足。 早餐还行，跟苏州差不多，但丰盛度不如青岛；厨师普遍没有笑脸，板着脸煮面我想也不好吃。 退房搭电梯，竟然地板上还有明显的尿味和尿迹，赶紧通知公清处理，客人的不文明有时真的会影响酒店观感。 以新酒店来看已经不错，但背着香格里拉的品牌，着实还有大大进步的空间。

用户：64712914

各方面硬件软件还有服务都不错，健身中心还有游泳池都很好，因为这里的人很少觉得很干净。还有酒店的位置也很不错，在这里就能够看到江风景很漂亮。房间的空间还有设施都可以内部装修的也比较时尚，床上用品跟其他的地方都很不一样因为他这里会有很多种枕头可以提供给我们选择的，感觉非常好。

用户：冬天的海

我住过的酒店里相当不错的一家，本来定的普通大床房，酒店没留，免费给我们升为豪华间。房间很大，床也很舒服，床垫很好。卫生间分为三小间，马桶和淋浴都单独隔开，外间是洗脸台和浴缸。浴缸有电视。每日免费送水果。地毯干净松软，适合光脚。自助早餐，品种很多，中西餐兼备。客人中老外挺多。

用户：手机用户

房间新，服务好。但走廊等仍有油漆味。打车也不方便

用户：1392500****

第一次住香格里拉，感觉很满意，以后到其他城市还会选择香格里拉酒店，原来订的是普通客房，去之前电话联系前台，要求预订自助餐，结果酒店前台建议我加300元升级到豪华阁，豪华阁的房间楼层高，包自助餐，而且有一个专门豪华阁客人用的酒廊，我被说服了，去到酒店还真的是很惊喜，在豪华阁的酒廊免费享用了下午茶，东西选择还挺多，吃到7点钟才走，晚饭也不用吃了，第二天的早餐就更丰盛了。还值得一提的是，内地的酒店一直感觉服务欠佳，但是宁波这家香格里拉倒是不错的，到底是国际品牌，每个岗位的服务人员都笑脸迎人，彬彬有礼，训练有素。第一次在异地过新年，订的江景房还看到了烟花，很给力！

用户：00575197

房间大，比一般的房间要大些，床也比较大。酒店自助式的早餐很好品种多，各式各样的早餐都有，中西式的，各个地方的都有，味道好。位置比较方便，在宁波的市中心。服务很好。