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里面挺干净。地理位置坐电车过道比较近，去爬山比较方便，走路二分钟就能到，出行交通还行，周边吃饭、购物、休闲少一些。服务很好，效率比较好，态度也行，要求他们做什么，他们会马上给你办。酒店有提供早餐，早餐挺好。隔音效果挺好，夜深人静的时候也没什么噪音。酒店设施也挺好，家用电器、网络都有提供，没提供电脑，有提供网络，网速挺快。

用户：HAN8888

本人一进酒店大门就心凉:没门童接待,没人帮拿行李,大厅的沙发更是脏得发黑.老婆孩子都不敢座.拿了房卡走进房间更是吓人:衣柜门的玻璃是烂的,床头的靠背是黄的.窗台上全是灰尘.心想488元的房间在大都市里都不会这么差.硬件烂忍忍算了.没想到后面还有更雷人的事.晚上出门小孩不小心丢了房卡,结账时竟要收费50元,银行卡补办也只要10元啊,本人住过好多五星酒店补卡最多收费的也只有20元.和前台交涉了好久.服务员态度恶劣,也拿不出任何收费依据,房卡,住宿卡都没有丢失补费的提示.是明显的霸王收费.为了赶飞机我只能忍气吞声给了50元,作为旅游城市的4星级酒店服务如此差,真是给张家界这个世界闻名的旅游城市丢脸.