用户：今生无憾

整个的硬件设施是很不错的,开始因为挨着山,蚊子特别特别多,整个晚上都没办法睡觉,我们住进来的时候已经凌晨1点多了,所以也没找服务员。我朋友住的那间灯泡一下子亮,一下子不亮,我们要求换房,但是他们让我们加钱,闹的不是很开心,最后还是按原先的价格换了个套间。早餐做的蛮好的,吃的很好,品种花样多,水果都有五六种,大概总共有四五十种。里面的风格还不错,蛮典雅的,房间里面的质量蛮好的,里面没有电脑,只有网线。开窗可以看到天门山,空间大小还算不错,晚上睡觉也听不到外面的声音,隔音效果是很好的。卫生是不错的,包括楼梯的扶手什么的都比较干净,房间里有免费的洗漱用具。地理位置很方便,去景区是比较方便的,我们是开车去的,停车位可以,没有不会有车位的时候。

用户：璟琳儿

2009年公司全系统的年会在这个酒店进行，感觉这个酒店很气派，交通很便利。同时提供的服务也相当具有水准，软件和硬件设施都还不错，给人留下了非常深刻的印象。无论是旅游还是商务会议，都具有接待的能力！

用户：34733933

感觉非常的好，装修也算是非常可以的。价格很便宜。房间空间还比较大。附近交通也很便利，地理位置比较好。周围有个大剧院，对面就是夜宵店，再过去一点就是去旅游景点的公司，离着几百米就是火车站，走路几分钟就可以到。服务很好，都比较到位，拿些东西都很快的。

用户：贸贸

不错的一站式酒店，住宿商务会议演出方面都做得很出色。 一楼拥有张家界地区首屈一指的大型演出场馆鸽子花大剧院。 楼上会议室也做得非常不错。整个酒店大门、大堂给人的感觉都很大气。 稍显不足的应该就是服务了，细节方面还是不太到位。

用户：38510533

整体条件都挺好很高档客房、餐厅、酒吧、会议厅、洗浴中心、娱乐配套都挺全的，服务也不错。有个大剧院在旅游旺季的时候不定期的有演出节目。他这自己有个超市买什么东西都很方便。去机场打车10分钟就到了，火车站就在路对面。打车4元钱的起步价就到市中心了，客房是简洁式的装修，空调，电视，台式的液晶的电脑。是卫生间还是挺大的有浴盆，淋浴的。很干净一些死角也看不到灰尘。

用户：13292322

感觉还可以吧，就是贵，三百多呢还得找人呢，不找人要五百多呢，是客户给我提前预订的。饭菜我吃不习惯，不符合我的口胃，早餐是自助，就餐环境还可以，别的都可以。离旅游景点比较近，像天门山，因为它在市区嘛只能离天门山近。我是开车去的，还可以不堵车，停车场也可以。

用户：cl116

大堂和房间的环境还是都不错，服务人员的服务没有什么特别不好的地方，只是说还行，而且她们的办事效率挺好，让她们送一些东西，她们还是蛮快，同时洗衣服的服务也蛮好，头天晚上给我洗衣服，然后到第二天早上就给我送过来。空间很好，五星级的酒店装修很豪华，设施蛮整齐，在房间里面听不到外面的声音，早点、水果、麻将桌、网线等都有，酒店的位置很好，路很宽敞，交通很方便。

用户：saharayang

张家界的酒店其实都很便宜，这是我们去了以后才知道的。和北京的四星级酒店没有办法比较。但在当地已经很好了。我们从北京到张家界的飞机很晚才到，这个酒店离机场坐车只有五分钟的路程，而且酒店还派人来接站，服务很贴心

用户：40433651

娱乐设施做的比较好，有KTV之类的娱乐，我们朋友在那里玩比较晚了，还可以在那里住下来。交通很方便，挨着火车站，出行很便利。环境挺好的，住在楼上不会觉得嘈杂。价格也挺合适的，就两百多块钱，朋友过来住还比较上档次。服务挺好的，服务员给人的感觉蛮亲切的，态度很热情周到，说话的语气很温和，上次我的东西掉在里面了，他们就及时打电话给我，给我送过来了，这点我很满意。

用户：89274211

没有达到五星级标准，当时我过去的时候一个标间要600多，这个价格太贵了，装修和服务没有达到五星级标准，标着是五星级，服务不够热情不够主动，卫生还是很干净，房间比较大起码五六十个平方，标间里面带洗澡的比较豪华的标间的。但是价格不是很好了，它这个五星级酒店也就相当于四星级酒店，四五百就行了。