用户：游过

据说原来是办公楼，因此层高比一般酒店要高，比较舒适。新装修的，设备比我之前住过的几家要新一些。但从硬件上比还是可以的。 不满意的地方是退房时前台服务员的态度，很不耐烦，对我以及其他客人都很冷淡，旁边电话响了也边发牢骚边去接。很难理解居然有这样的前台服务员。住了两天，感觉还不错，可惜在离开前像吃了只苍蝇一般不舒服。

用户：旅友人

前台服务员动作飞快，但不热情。非常普通的酒店，没有任何特色，性价比差，不如秦皇岛同级别的其他酒店

用户：anna

由于看到是新开业酒店，觉得卫生和其他应该都不错，所以选择这里入住，但入住后觉得对于这个价位的房间来说，价格偏高一点，但是卫生确实还可以，设施算是一般。但是最主要的是，酒店怎么会这么没信誉呢，明明都已经是入住了，但却不给确认入住，而使无法累积到艺龙的积分。郁闷~下次不再选择这家酒店了~

用户：风吹花落

房间有点小

用户：走走停停

酒店服务尚可，但免费用品不全，最好适当改进。另外，自助早餐是中式的，品种较少。性价比还好吧。

用户：小蜜蜂

这个酒店除了位置好，其他没什么好的，房间里没有信封，我管客房服务要，她们居然告诉我信封用完了就不再印了，酒店都没有，四星级的酒店连个信封都没有吗？还配四星吗？我刚进房间发现迷你吧的清单上已经给我把我没有吃过的东西打上勾了，有个可比克薯片房间里根本没有，那结账时是不是以为是我吃了？我反复问客房服务她们说没有事，再我的强烈要求下她们才派人帮我重新来查一遍，更新的清单，我觉得这个酒店的服务人员素质非常有待加强，否则根本不配四星级。中午吃饭正好赶上有婚宴，我一点多去的二楼餐厅服务员正在收拾，餐厅非常乱，挪桌子的噪音非常大，吃饭一点胃口都没有。早餐非常简单，早餐时7-9点，我8：30去的基本上什么东西都没有了，我问服务员你们吃的东西没有就不上了吗？服务员根本就不搭理我，结果等了半天东西才上来。结账时更气愤，我让前台按我的要求去开发票，结果服务员说我麻烦，要不是着急走肯定把她们经理叫来教育她们。住了两天发现酒店服务员真的不行，态度很不好，如果酒店再不加强服务员的服务态度，那就别当四星了！！！！

用户：旅人

与酒店的服务及环境以及配套设施比，酒店价格偏高！但因为在秦皇岛是较新的酒店，所以住宿环境相对理想，也不潮。服务不是很理想，配不上价格！地理位置不错，处在市中心，出行方便。

用户：1339459****

酒店条件总体感觉还是有些不太达标.不过室内的硬件和软件条件还不错,而且服务也很到位.

用户：1300102****

酒店的环境挺好的，同等价位这个酒店算是比较不错了，位置挺好的离火车站是挺近的，房间卫生设施都做的挺好的不过房间不是算太大服务方面都不错，价格还好但是价格要是再低些就更好了。

用户：violet

性价比一般，酒店新开的。