用户：abc

传承了美国佬的特色，尤其是床几近相同，睡得蛮舒服！

用户：Frank

很不错的酒店,服务,设施,交通都比较令人满意. 房间还是挺不错很舒适很干净.早餐比较一般

用户：200000000004673****

前台比较忙..打过好几次电话过去有事,他们都没有接听,其它各方面还是比较达标的.

用户：00997121

是小榄镇唯一一家五星级酒店吧，位置是不错的啦，在镇中心，交通什么都很方便，有提供一些娱乐场所像酒吧啊，它有两个不一样的酒吧，供不同人选择，唯一就是酒水不太齐全，房间设施都还好，有网线，隔音采光都还行，有提供早餐，种类还可以，卫生在星级还是可以的。

用户：闭月羞花的猫

进去之后看着很豪华，这就是他的特点。这家酒店主要是接待外国人的，所以他房间里面的床特别的软，中国人就有一点睡不习惯了。房间里面也是很豪华，挺时尚的，厕所有一面墙是透明玻璃的，然后有一个帘子挡着，拉开帘子感觉就是挺透亮的。附近购物也是很方便，旁边有一个很大型的商场，出行也是很方便，离着车站也是很近。当时我去的时候，感觉服务好像是有一点欠缺，好像是培训不是很到位的感觉，可能也是因为是新开业的原因吧。

用户：38514459

官方网站做的非常好，每个房间的价格标的很清楚，而且都是很低的价位，比较透明一些。而且酒店看上去也比较新，像房间里面的电视就能体现出来，还是液晶挂墙上的。做的早餐也挺好的，品类特别多，吃起来味道也很好。然后这里的服务人员的服务也很到位，很周到，像我要是喝点什么东西的话，都会有服务人员帮我拿。酒店所在的位置也很好，就靠近城中心，在附近购物很方便，交通也很便利。

用户：gz老陈

作为Crown Plaza品牌酒店，酒店的硬件设施不错，标准房的卫生间里既有淋浴间也有浴缸，床很舒服。不过，也有不尽人意的地方，我挑挑毛病：1.下午3点checkin，被告知房间的卫生还没收拾好，也没upgrade，找了半天找出了间吸烟楼层的房间给我；2，淋浴间下水系统不顺畅；3，早餐餐厅服务员不少，但是用餐期间没有人提供服务（例如收走用过的盘子），添加用完的餐巾纸；收拾餐具声响颇有大排档的风范。

用户：85443641

床躺上去比较舒服，然后房间里面的硬件设施也挺好的，像液晶的电视和冰箱都能体现出来。这里的服务人员的服务也挺好的，服务人员都会随叫随到的，要什么东西之类的，服务人员送的速度也都会很快的，而且见面之后会主动向我打招呼。酒店所在的位置也不错，就在中心，不过周边的设施很一般，毕竟是一个镇里面，附近的出租车不是很多。

用户：TracyTsang

入住行政套房，本应有欢迎果盘，多番查询，都说没有或不清楚，要客多番要求，才换来２个烂梨及１个小苹果，虽然已付了￥1035一晚的房租，整个过程不但没有被欢迎的感觉还有很大的不快。 每次致电梯第一句说话不是向您问好，而是询问客人懂得普通话否，请问在中山服务员不懂白话还算合格吗？ 本人和家人已从香港买了来回中山港到香港船票，到前台查询有关的免费接驳车到中山港事宜，服务员第一句就询问客人懂得普通话否，然后就用无笑容及语气冷漠回答客人：船票不是酒店购买，酒店不会提供服务，服务员随即把头转向另一方，客人表示是入住酒店套房住客，酒店都不能提供任何服务，而且随行有位七十多岁的老人，多番要求，才勉强记下资料，但结果酒店电脑上并没有上述资料。这个错误(或人为因素)是不能接受的。

用户：42445439

中山这家的设计相对来说，比较现代一点，而且它的大堂比较大，很高，感觉比较有气质。佛山这家可能它做得比较早一点吧，它的大堂没有设计得那么高，它是因为水晶灯比较多，而且水晶灯又比较差，然后给人感觉就比较差了。当然，中山这家也是有水晶灯的，但是没有那么多，水晶灯基本做一种点缀，不是作为一个主要照明灯来用的。然后接待都差不多，谈不上热情，也谈不上不热情，因为我们去了拿着房卡就上楼了，因为我们去酒店都是订好的嘛。然后它的房间应该说跟五星级比较匹配。不管是里面的洁具啊，用材啊都是比较到位的，而且里面所用的这种小东西，就是我觉得这个细节考虑得比较好，就是基本上你想的到的东西，常用的东西都有了，像洗浴的浴帽啊，剃须刀啊，而且还有小生活包，里面棉棒啊都有，这些都比较齐全。然后它的配套的东西，相对来说，都是比较高档的，在国内来说，都是顶级的配置。