用户：lele0820

各方面都不错 唯有酒店的香味 短时间很宜人，可是久了有一点点腻。总体来讲还是可以给5星，我认为是西安最好的一家酒店！

用户：renasz

非常非常之大，在河边一字排开看着确实比较震撼，虽然地段相对比较偏一点，但是酒店的硬件和内部设施还是相当不错的。喜欢晚上坐在大堂的的咖啡厅喝点东西吃些点心，很舒服。。。

用户：项甲旦旦

总体建筑风格是凯宾斯基风格,也就是说捞鱼难就能认出它的家族, 近到酒店大堂,感觉还是蛮气派的.服务质量,以程式化,看不出有什么特色或五星级给人的那种感觉. 包括服务生的灵敏度,还是木木的,通俗地说是"拨拉一下,动一下"那种.

用户：警犬小白

酒店内部和外部环境都相当的好，就是交通比较不便利，必须要等酒店准点出发的车，或者自己驾车去，要有急事想要离开，等着出租车，或者到附近自己乘车，那可就有的等了

用户：44051080

外围环境绿化好。周围交通不方便，车不多，打车也不好打，它在工业区里面。服务还可以，服务员办事效率还可以。房间空间还可以，配套设施挺好的。有娱乐休闲场所，该有的都有。卫生比较好，床单比较干净。提供餐饮，餐饮一般，品种不错，口味也不适合。

用户：如水似衡

酒店位置非常安静。环境大气，豪华。性价比极高。 距离闹市区20分钟车程。 员工服务热情，到位。 房间非常舒适。 酒店配套全面，泳池、酒吧。 食物也非常可口。推荐

用户：10507322

房间很不错，酒店有点像园林式的，大厅很大，还有休闲咖啡厅，凭房卡能喝免费的咖啡。早餐很不错，是中西自助，果汁也很多。服务核设施都很好，落地窗很不错，浴袍质量很好。附近没有什么公交车站，都得开车或者打车过去。

用户：HD5195

地处环境非常好，里面住宿非常安逸，有很丰盛的早餐，有柏林餐厅和普拉纳啤酒坊，有驻唱的外国人，有一些外国的服务员。总之服务都很不错，非常的好，去过一次感觉真是超星级的服务。

用户：13225204

我们是在酒店办个会，又开了几个房间，有套房，标间，什么房都有，我住的是商务套房。环境还比较安静，有服务还可以，平时也没太注意，我觉得舒服点吧住的。在会议期间，酒店这方面配合，协调方面那还可以，相当不错了，我们在那办了2年的会了。他们就是会议这块挺好的。我们都是500人的会。500人，它相当大一个多功能厅吧，挺大。收发传真我们刚好有一个什么事情搞不定，其他都还好，收发传真当时他们可能是出点啥问题，反正搞不了了，不能用。后来我们出去到外面解决的。酒店地理位置太偏了，找是很好找，就这么几条大街，就是太远了，工作人员有时候过去不是很方便。周围出行，打车各方面也还可以，他们过来帮客人叫嘛。酒店有叫车的，他们不叫，自己到哪里去打。走到马路上去好远。

用户：mqw8649

西安凯宾斯基酒店是西安规模最大的一家五星级酒店 环境优雅 设施非常齐全 住在那有种与世隔绝的感觉 傍晚在啤酒屋喝杯现酿的德国啤酒 吃着精心烤制的烤肉 感觉真的很棒