用户：38809212

服务态度比较好，因为经常去那边，服务比较到位，设施还行，出门在外主要干净舒适就行，房间收拾干净利索，卫生间打扫的干净就行，主要是出差嘛，就是晚上睡一觉，白天就出去办事了，就是价格比较贵。可能是生活习惯的原因，一般我们早上早早就出去了，所以基本上都不会在酒店用早餐。

用户：啵啵

酒店很大，感觉很恢弘。酒店地理位置不好，比较远，到那不大方便。打不上车，公交车也没有。房间特别大，套间大的很。卫生挺好的。服务员都很客气。酒店的饭挺好的，口味不错，品种比较多，有西餐，比较偏中餐。里面鲍鱼，鱼翅什么都有。酒店除了地理位置不好，剩下都不错。

用户：艺龙会员

用户：jim

凯宾斯基 让我失望，不知道是德国人的问题还是什么问题，那么好的硬件设施都被糟蹋了，看不起散客，那就不...查看详情

用户：35612664

美中不足之处就是服务员工作效率比较低，需要他们送一个手机充电器到房间，都要等上个十几二十分钟的时间，原因就是酒店规模比较大，相反服务人员却很少。床很宽，相比其他酒店面积也要大得多，非常有利于提高睡眠，睡上去非常舒服。卫生间很宽敞，整体的设计也很独特，而且里面的洗发水、肥皂、毛巾、质量都很好，绝对不是那种略制产品，都很上档次，整体的布局也都很合理，因为完全能够满足我的正常需求，住在这里跟住在家里没什么区别。

用户：兎籽ぃ小放

位置非常的偏远，不过还是延续了凯宾斯基一向以来的高品质 有凯宾特色的啤酒防，然后有很有西安兵马俑特色的装潢 更夸张的是，我居然在酒店门口碰到了中国国足！！！ 不禁要感叹，不管踢得好不好，但是确实都挺帅的啊~~~❤

用户：sparklee031

因工作关系 入住 凯宾斯基五星酒店 卫生 和 外部环境没的说 只是网络居然是收费的 这个我想不明白 5分钟10元 计费 为什么五星酒店的网络要收费呢

用户：03141063

外围环境也很不错，酒店环境也很好，很多楼组成的一个群体。服务好着呢，服务员培训的比较到位，公众素质形象都比较不错的。客房也比较大比较宽敞，里边会议室挺多的，免费早餐很好，如果要付费可能是68元，种类比较多。交通不是非常便利，是一个新开的地方，是在西安的东郊，这是欧亚论坛的永久性会址，没有车站，出租车不会专门到那，停车绝对方便，停个两、三百辆没问题，酒店配的有车。

用户：1380182****

酒店房间很大.设备很新.就是有点偏

用户：01330155

太远了，离市区太远了，主要是这边的交通不方便，周边的环境不错，因为它建在生态区里面，绿化比较好，河水这些都有。酒店里面的环境一般，因为他们酒店没有特别突出的东西，房间没有自己的风格，装修还不错，属于国际性大众化的那种。提供的设施还行，酒店里面的设施一般酒店该有的都有，餐厅、娱乐，房间也都是标准配置，有电脑，电视国际频道都有。