用户：ailden

环境和设施都不错，可以入住,就是位置有点偏僻。

用户：jim

凯宾斯基 让我失望，不知道是德国人的问题还是什么问题，那么好的硬件设施都被糟蹋了，看不起散客，那就不要再网上给预订啊，专门去接会议么。。住了一晚，没想到有这么多麻烦事!

用户：12545253

门口的服务生，礼仪包括给你提行李还有早餐的服务员都挺好的，他们会把你引到座位上给你上些咖啡之类的，一般的自助餐嘛都是自己去选，但是他们先把你引到座位上，问你要牛奶还是要咖啡，他们给你上来然后你要吃什么再自己去找，早餐也不错，不管是中餐还是西餐都挺不错的，挺正宗的。位置有点偏出租车也不是很方便，除非开车去还不错。

用户：derek_xi

公司在这里开会，地点非常偏，没有专车基本上进去了就出不来了。感觉酒店硬件设施还行。但服务相当之差，早饭品种很少，基本上不会有服务员主动服务。中午自助餐基本上没吃饱，晚上吃大餐菜式也非常一般。 晚上如果想出去，酒店基本上叫不到出租车过来，只能听天由命看有没有出租车送人过来。 价格在西安算高的，总体评价性价比很低

用户：03620926

很周到，为客户着想，早餐很不错，早餐有西餐，我比较喜欢西餐，浴池都是消过毒的，让我们很放心，位置有一点偏远，当时交通很方便，就是去旅游景区转一转，离兵马俑很近，还有其他的景区，交通很方便，吃饭购物也挺方便的，房间很大，有电脑，冰箱空调，采光很不错。

用户：72416351

外面的环境一般般，但是道路不行，正在修路。房间里是中式的装修风格。最起码看到服务员心里不烦，人家看到我们都是微笑的，比如说人家看我们在房间里上网，椅子上少了个枕头，她们拿了个枕头留了张纸条，先生您好，她说看到你坐在椅子上上网给你拿了个垫背靠在背上，累的时候你可以休息一下，祝你住的开心，每天晚上还给我们拿水果，而且还给我们个纸条说每天都给我们一杯牛奶喝，床单一天给我们整理一次到两次。

用户：小鱼游网

过去参加一个厂商的年会，冬天去的，在那个凯宾斯基大宴会厅里，空调效果真强，热死了！不过是安排在另外一个酒店住的，只在那吃过自助餐和一顿晚餐 ！自助餐感觉还行，中餐晚餐觉得不咋的！

用户：00735500

位置说好也不好，位置比较偏，出去办事比较不方便，但是就因为位置比较偏，所以很安静，一点也不吵，周围没有工厂，也没有汽车声，我觉得也挺好的，平时我们经常在那边做活动，所以经常住那，玩的时候也会去住，毕竟是四星级的酒店，所以他的一些配套设施不可能差的，但是感觉如果能像国外的酒店那样有些鸡尾酒那些就好了，但是国内的酒店好像不可能有的。

用户：27395696

环境非常好，它里面也有一个小花园，所以它里面的一些绿化的环境感觉还不错！它那吃的不是很好，虽然中西餐都有，种类还可以口味也还可，但是它那个量不多，量比较少，吃不饱！而且它的位置我感觉也比较偏，在它那边公交线路只有一条，所以必须得自己开车过去，不过你想买个东西啊什么的，它们酒店里面什么都有，不用出来还是可以的！服务也一般，在那边也没见到她们的服务员，反正我在那没见到，在楼层里面也没值班室，也没服务台，什么都没看到，如果要找她们只能给她们打电话，不过还得来回转，她们的态度也还可以！它房间里面的面积比较小，不过在里面住的感觉不到拥挤，那个卫生也还可以！

用户：26018550

当时说是打折，我看了一下，打折的房间不是很卫生，床单上面头发什么都有，后来换的了房间，后来换的这间房也就是那样，没有什么让我感觉很好的。房间里面也不是很干净，地毯也是比较老化了，房间还有灰尘，地毯上面还有烧过的火柴棍儿呢。那次我们是来旅游的，这里逛街还是比较方便的，但是考虑到他的入住环境，在第二天的时候我们立刻就搬走了。