用户：小魔鬼sS

因为水不够大.服务人员态度不好 [查看详情] 客人印象：繁华地区酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，酒店节假日期间招有一批学生假期工，给您造成服务上的欠缺和不良入住感觉我们深感歉疚和不安，我们将积极培训服务员的业务素质和服务意识！再次感谢您的支持与指正，我们期待您的再次光临！

用户：formeg

房间干洁，还算干净，装饰一般。酒店附近并不算繁华，要吃夜宵要到较远的地方。 [查看详情] 客人印象：干净卫生酒店回复：感谢您对鑫海港酒店的支持与评价，酒店周边游很多本地特色排挡和餐馆，但春节期间有大部分都放假歇业所以给您带来不便。再次感谢您的支持，我们期待您的再次光临！

用户：13601tjporn

交通便利,干净明亮,服务规范,安全保证 [查看详情] 客人印象：干净卫生舒适酒店回复：感谢您对鑫海港酒店的支持与评价，您的肯定是我们的荣耀和新的工作动力！我们期待您的再次光临！

用户：13983grbvsz

交通还方便，还可以，停车比较困难， [查看详情] 客人印象：繁华地区酒店回复：感谢您入住鑫海港大酒店，酒店旁边有50个车位的专用大型停车场，我们工作失误没能让你了解到我们深感歉疚。再次感谢您的支持！我们期待您的再次光临

用户：13923iemzzv

还不错，服务人员的态度很好，房间的卫生很不错，硬件还是差了点。 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，您的肯定是我们的动力，您的指正是我们新的工作目标！我们期待能再次为您服务！