用户：13764khwhvh

绝对是个值得推荐的酒店，性价比很高，尤其前台领班，冰雪聪明，赞一下！

用户：13518bnqvre

卫生情况很好，环境舒适，晚上还有免费绿豆水，就是热水温度低需要等待很久很久。总体感觉还是不错，以后价格有优惠更好啦！

用户：小小易

大堂很具引诱力，但条件太一般了，性价比不是很好，所以第二天就搬到不远处的7天去了。 [查看详情]酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，给您带来不良入住感觉我们深感歉疚，能为您服务我们深感荣幸！7天酒店是全国连锁酒店，管理上确实不错，值得我们学习和借鉴，再次感谢您的支持！我们期待您的再次光临！

用户：helley

酒店除了价钱之外没什么好说的，隔音很差，对面24小时有人在打麻将。水也不怎么热。里面的设备都比较旧啦，毛巾看起来都快烂掉了，被子硬硬的，盖起来也不舒服。建议在那块玻璃的地方加个挂帘，洗澡上厕所都有人看着——难道算是浪漫？？还有接待人员的服务质量有待提高！！ [查看详情]酒店回复：我们对阁下入住鑫海港酒店的诸多不满我们深感歉疚和不安！阁下应该预定的是酒店的情调房或者是欧式蜜月房。酒店除了上述两种房型外还有套间和标间可以选择，这两种房型洗手间是封闭的。酒店的情调房与蜜月房有部分靠近麻将娱乐房，下次建议你说明您的需要，我们会妥善安排合适的房间给您！近期海口天气一直阴雨不断，所以造成洗涤公司不能及时将床上用品送到酒店，酒店的备用布草给您造成很差的映像我们在此向您表示诚挚的歉意！我们将积极培训新到服务员的业务素质和服务意识！再次感谢您的支持与指正，我们期待您的再次光临！

用户：13729ljvswb

夜里1点多去到酒店，感觉外观不太好，可是进去之后才发现装修不错，都是新的，我们去踩自行车去的，酒店有地方放自行车，客房很好，有热水，凌晨3点多叫服务台拿衣架，很快就上来了。床比较舒适，窗户对着马路，但不会太吵，酒店对面有夜宵，附近靠近世纪大桥，有很多烧烤夜宵的档口。酒店对面有买火车票，步行5分钟有公交车站。很方便，下次继续住！ [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静繁华地区舒适酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，您的肯定是我们新的服务动力！再次感谢您的支持！我们期待您的再次光临 !

用户：13876jglqkn

额外交8元的住宿基金费，洗澡龙头无法柱状，没底位的只有高位水 [查看详情] 客人印象：服务周到舒适 同程客服回复：尊敬的会员，您好！您的反馈已经收到，点评奖金是在您离店后收到可以点评的短信之后的60内点评有效的。感谢您对同程的关注和支持！欢迎您继续通过同程预订。

用户：18789amqafv

条件不错 地理位置也行 住了四次了 每次来海口都定的鑫海港 [查看详情] 客人印象：干净卫生舒适酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，您的肯定是我们新的服务动力！再次感谢您的支持！我们期待您的再次光临 !

用户：18910iscctm

设施齐全，服务可以，可以上网，可以刷卡，交通便利，就是太吵！！！临街太近喇叭声音让人无法休息！！睡眠不佳的人不要住在这里。 对同程：信息回复的时间过于漫长，差点就更改行程。 客人印象：繁华地区

用户：13587qlacki

该酒店是我在海南住的性价比最高的酒店，值得推荐 对同程：该酒店是我在海南住的性价比最高的酒店，值得推荐 客人印象：干净卫生舒适

用户：13794iobiul

酒店本身倒是不错，干净卫生舒服，就是环境有点吵。 [查看详情] 客人印象：干净卫生酒店回复：感谢阁下入住鑫海港大酒店，您的肯定是我们新的服务动力！我们靠后面大院的房间相对比较安静，下次建议您选择靠后面的房间。再次感谢您的支持！我们期待您的再次光临 !