用户：轻舞飞扬

我住的是豪华双人房，设施各方面没得说的，房间配液晶电脑，能上网，离步行街很近。不足的就是国庆期间价格涨得太离谱，平时168元/间.天的涨到428，节假日性价比不高，而且自驾的话要小心，酒店及停车位是在小巷里的，大概也就七、八个停车位。服务一般。

用户：飞飞

性价比非常高的酒店，已经多次入住了

用户：janey

不错的酒店，很舒适，又干净，性价比非常高，以后还会再住哦！

用户：胡椒粉

一般还可以

用户：200000000014057****

酒店的整天环境感觉很不错,就是房间里的电脑每过半小时就斯基一次,很是郁闷,其他方面都很好,屋子里很干净,服务员态度也可以,性价比不错

用户：200000000010367****

设施方面，设计新颖时尚，简洁明快，比较干净卫生。 环境方面，距离韶关的地标风采楼和步行街比较近，周围食肆多，区消防队大楼后，旺中带静，但停车位较少。 服务软件方面，我在国庆前预订了两间房间，在6日入住，当时艺龙也以信息通知订单确认。但第二天由于计划更改，我通知艺龙能否取消一间房，但仍保留一间，艺龙答复否，这个在艺龙的网页上也有声明，不能取消也很正常。但当我在6日大队人马下午2点多到前台CHECK IN 时，前台竟然告知没有我的预订信息！！当我出示艺龙的订单号也无法查到我的预订信息，马上联系艺龙客服与前台通话对质，好像前台说没有收到什么书面订单，也没有书面传真回复确认云云......当时感觉是艺龙与观山在沟通方面出了问题了，第一次通过艺龙订房就出现这样严重的问题，以前通过携程也没有出现类似的情况，其次，我的订房是通过信用卡担保的，如果我不住此酒店的话，将会直接从我的信用卡转帐扣款。再次，国庆期间的各酒店的房间会很紧张，没有预订是很难找到酒店房间的，如果没有房间，大家只能睡大街了或打道回府了，真的很扫兴！虽然后来问题勉强解决，但是我想知道，这个问题究竟出在哪？我下次还能通过艺龙订购服务吗？我下次还能再预订观山酒店吗？

用户：小雨小雨

干净，方便，商务大床房足够大！就是没一次性拖鞋

用户：hule023

住的是豪华双人间，非常宽敞，卫生间很豪华，热水很大很热洗得很舒服。房间里配的电脑太烂了，死机重启N次才勉强能用，虽然网速不错。最可惜的是电脑竟然锁定了IP，自带电脑不能用，这点强烈建议酒店改进，自己的电脑烂就算了，为什么还不能用自己的。。。

用户：ucool

房间太小,床太硬太小,价格偏贵.不过地点适中,在韶关这样的旅游城市算不错的了.

用户：张安良

酒店内部无餐厅，就餐不便，周围环境差。