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去年我在这家酒店住过,当时酒店叫文华东方酒店。 我最喜欢的是酒店里面的赌场。跟其他各种各样酒店里的赌场不一样,这家赌场特别漂亮、干净,人也少很多。 房间当然也十分漂亮、宽敞。 服务很棒。酒店里的餐厅提供一些印度菜如咖喱角(Samosas)。 总的来说,这是一个令人愉快的经历。

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我从来没有住过这家酒店,以为不符合我的期望。但是这里的员工和服务竟然那么好。门房会帮助你把所有的景点用中文写下来以备你出去打车用,哪怕你一次想要去好多地方。我非常喜欢NAAM的晚餐,是这里的一家餐厅。

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最近几年,我住过奥驰亚酒店、威尼斯人、硬石酒店、永利酒店、米高梅赌场饭店和四季酒店,上周我很慎重地选择了新文华东方酒店。很明显迄今为止这是最好的。事实上,这里没有赌场,对我来说是个大优点,如果你想要去赌场,米高梅赌场饭店这里连着。设施齐备,房间很棒,服务人员无可挑剔。我喜欢新的好酒店,对这里念念不忘。泳池区没什么特色,建造的很糟糕,令人失望。SPA水疗刚刚升级。 酒店的位置非常好——就在澳门的中心位置。我喜欢餐馆和酒吧,提供很多事物,很难去其他我了解喜欢的地方吃东西。澳门仍然还在发展,正在寻找它的精确定位,决定称为中国乃至世界最大的赌场中心。对那些关心品质的游客来说,你不会喜欢澳门——除了路凼填海区的奥驰亚集团,那是一个赌场酒店。我明天会回到澳门——这是一个无可挑剔的五星级酒店,是澳门提供的一个很棒的住宿选择。

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在澳门住了两晚,享受到了他们的开业期优惠价。我真的找不到比这更好的位置了,除非你想直接住在赌场里面 -- 而且,不管怎样,这里到米高梅酒店(MGM)和永利酒店(Wynn)都在步行距离之内。我被升级到了一间有全海景的中层房。 房间有非常好的床和浴室。这么大的房间里配一台42英寸的电视机并不理想,但是,不管怎样,你更多的时候都想呆在外面,而且,房间里有令人眼花缭乱的各种娱乐设施。(想看加泰罗尼亚语的频道吗?这里就有。)房间里还有相当不错的咖啡机,客房服务也很出色。 如果你在订酒店时考虑的第一要素是泳池设施的话,或许你应当住别的地方;在这家酒店有个整洁的天台上,有个过得去的泳池,但是,对这家酒店来说,泳池并不是它的最大卖点。 我去过两次酒店的餐厅。至今为止,餐厅看上去都不是特别忙。自助早餐做得非常好,与香港置地文华东方酒店(Landmark HK)的自助早餐相似[不过,他们应当像置地文华东方酒店一样,把点心篮摆出来,这样,你就可以自取喜欢的点心:] 餐厅菜单品种之丰富,给我们留下了深刻的印象,我去餐厅吃过晚餐,觉得菜做得很漂亮。我很喜欢那里的西餐。服务周到,但是令人觉得很从容。如果你想要吃快餐,最好预先通知他们。我吃了两种做法烹饪的羊羔肉,还有龙虾浓汤。值得一提的是,那里还有令人惊艳的鹅肝酱。 另外,为了打消某些人的顾虑,我坐计程车时,司机找酒店也没有遇到任何问题。文华东方酒店集团旗下还有一家较老的酒店,现已更名(叫作金丽华酒店)。 所有的大堂职员都达到了文华东方酒店的超高的服务标准,而且英语相当不错。我很早的时候退的房,他们在退房时也很高效,而且立即领我上了辆计程车,没有遇到任何问题。将来我一定还会再住这里。

用户：歌謠

现在的有钱人都喜欢低调的奢华，那 就还不错。房间没装成金碧辉煌那样，实木傢具，熨衣板，厚拖鞋，鞋撑，新鲜的水果，漂亮的鲜花。很舒服的感觉。唯一不好的是，酒店门童不够机灵，看见我们急匆匆的走向大门，都没帮我们叫住。。哎。。。。。

用户：到到会员

Lovely hotel. Charming, very welcoming staff; couldn't do enough for you. Fabulous views from the room, especially from the bath!. One thing grates, however; an additional charge of HK$200 per day for broadband access. In Ireland we would describe that as 'scabby'. Having said that, if anybody wants to treat me to a few days there anytime I won't refuse!

用户：到到会员

如果这个这个评论仅仅是基于酒店的房间和它提供的服务的话,我会毫不犹豫给它打五星级的。很不幸的是我花钱吃的早餐里面有些可疑的东西,我吃了后就感觉有点病了。那个服务员一看到这些食物被拿出来了,马上表示了道歉,但是随之一个严重的关于食物标准的问题出来了,想这种干酪应该被放在第一现场之外的。而且酒店菜单上列的很多东西这里都没有。比如当我们问他们要芒果汁的时候他们说没有,然后这些人就消失了一会儿,然后拿着发酸的果汁过来了,称这就是芒果汁。 真如我之前说过,这个酒店的房间很棒,而且服务也很周到,但是这么糟糕的一次早餐经历,即便是退钱这种举动对这样一个档次的酒店来说也是不可接受的。

用户：caimijiji

酒店在金沙旁边，离着渔人码头也很近，从港澳码头过来很方便，走进这家酒店的大堂，仿佛走进一处欧式老建筑里，房间不是很大，装修比较传统，刚进屋子，有股不太好闻的味道，好象有些天没住人了，房间设备有些老旧，配的还是显像管的电视机，有赠送的水果和两瓶水，上网需要另外付费。相比房间，卫生间倒更亮堂一些，做了造型的面巾上还给插了两朵兰花，洗浴用品用起来感觉不错。在这里只住了一个晚上，早上醒来看到楼下有宾馆的花园和露天泳池，可惜这两天全国大降温，澳门当地最高气温也就十多度，不敢下水了，只能欣赏一下花园和游泳池景色了，总体来说这家酒店没什么不好也没什么很好，感觉离五星酒店标准还有差着点。

用户：yuncomic

酒店在金沙的右边，在关闸坐去金沙的车，下车后沿着前面马路向左拐就到了。行李生、接待员很礼貌，check out的速度很快，房间也很舒适，比国内的酒店好多了，酒店大堂很古典。

用户：到到会员

我在中国预定,付860元。 酒店提供的高速无线网络服务要价165元,但事实是酒店根本没有无线网络。我抗议后酒店立刻同意取消这个收费。 房间的保险箱不是和墙连接的。随便可以举起5公斤的人都可以搬走它。我向酒店值班经理投诉后得不到任何解决。而且酒店大堂没有通常很多高档酒店都有的现金保险箱。我要求退款后受到经理恳求我留下,她说会给我安排意见有安全保险箱的房间。花了两小时找遍了各房间后才找到了一个连着墙的保险箱。 酒店总经理比的·百瑞声称网络信号低是因为酒店是在岛上,但事实上网络服务公司告诉我说酒店没有付费高速网络所以根本就没有高速网。 比的·百瑞先生同意将全额退款汇回给我。当初要是我找了另一家酒店就好了。耗费了太多的时间精力向酒店建议提高安保服务,身心俱疲。