用户：孙小暴

这家酒店真的很美，位置也超好，走出游泳池下了台阶就是沙滩。服务也还不错。我们一共住了3天，因为卫生间的水管有点漏水，第3天免费给我们换了一个更高级一些的房间。但是酒店的自助餐实在是不怎么样。早餐还凑合，晚餐和大东海银泰酒店的比起来就差太远了，关键是还比人家贵，这点貌似还有待改进，其他方面很不错。

用户：200000000010808****

酒店总体来说还不错,不过当时去的时候正好赶上下雨,所以外围环境不是很好,游泳池也比较脏,而且沙滩比较小,感觉比较拥挤,不过住条件还是可以的,价格也很便宜,还是可以推荐的.

用户：61313****

酒店的整体还是不错的，服务卫生以及设施都非常好的，酒店的位置还可以的，性价比不错的酒店的，

用户：102090****

无敌的海景，亚龙湾最好的位置，以人为本的服务，我以去了几回了，今年还会去。大堂副理王小姐很负责任，有难处大家找她。

用户：200000000010775****

卫生条件很好很干净，服务人员态度热情周到，设施完善，地理位置交通方便，性价比不错的酒店，值得推荐下次还会入住

用户：桃丽丝

套房很舒适，最喜欢的西门子洗衣机，让我们天天可以洗衣服，非常舒服，客房打扫也非常满意

用户：micky0831

酒店比预想中的要小一些，不过我们订的豪华海景套房给免费升级成了二房一厅的海景套房真的是很开心，而且在8楼看海非常的不错，低头就能看见酒店的泳池，碧蓝碧蓝的池水真像在希腊爱琴海了。。。 酒店的硬件都不错，房间够大，够舒适也够人性化，厨房洗衣机一应具全，洗衣机真是太实用了，游完泳回来一会儿工夫，泳衣就洗好烘干了，衣服也可以一天一换，一点不用担心洗衣费的多支出。厨房嘛，我们用来切水果吃了，没有自已做饭，毕竟出来度假，懒的再动手了。呵呵。。不过，有愿意DIY一下的朋友，可以展展身手。 电视是三星的，客厅和卧室都有，好几十个台，躺在床上看很爽。房间卫生不错，按时打扫，不过没有夜床服务，对于一家五星级的酒店来说，夜床服务还是必要的，是不是？ 阳台很大，看海不错，小瑕疵在于阳台上的浴缸，不像房间那么干净，管子里会有杂质颗料游出，要先放一放才能用，不太方便了。 早餐和晚餐一般，品种不算多，但是品质都很新鲜，三文鱼很肥厚，入口确实有奶油一般的润滑感，我一晚上就吃了四盘。呵呵。。。 美中不足的在于服务员，的确不够热情，在酒店中相遇不会微笑招呼客人，既然已经提供了高效的服务，那么多一点点微笑客人心里会更满意，是不是？

用户：mixer

不错的酒店，设施和服务都很不错。希望餐饮方面有所改进！

用户：126830****

总结性的先说一句评价：一流的设备和环境，三流的服务和效率。 先说缺点： 我和老公是这个月16号入住爱情海豪华开放式海景套房的，当初在艺龙打电话要求要观景位置好一些的房间，因为是为了度蜜月，想要尽善尽美。下午三点去CHECK IN，结果说是我们的房间在打扫卫生让我们稍等，结果一等就是一个小时，中途问了一次说没打扫完，结果后来就一直不喊我们，直到我们再次问的时候才带我们进房，效率太低。而且大堂的服务人员都很没有礼貌，见了客人就跟没看见一样，面无表情，让人很不舒服。 进房后让我很失望，虽然家电设备都很舒适，可是这个“豪华开放式海景套房”根本体现不出豪华和海景在哪里，要站在阳台上向左边看才能看到一边椰树下面的一点海，和我们在大东海住的四星海景房差远了。去前台理论，结果她们竟然说“你要是看了海景套房就知道你这个豪华套房有多好了”，我无语，后来被告知没房换，和艺龙商量了酒店才答应第二天有更好的房了给我们换。结果第二天去了，前台又让我们等，这一等又是一个小时，等问的时候她们竟然忘了这回事了，你没有就没有，干嘛让别人白等呢，这不该是一个五星级酒店应有的表现！白等了一个小时又让我们回房等电话通知，结果电话通知换的那间房比我们这间还偏，所以就没换，我举得她们始终是故意不给换房所以搞的这些套路，我现在很不屑跟她们理论了，下次绝不会来。 再来说优点： 虽然前台的服务员都很拽，一副想理你就理你不想理就不屑的样子，而且很健忘，但是客房的服务还是不错的。一天要收拾房间三次，晚上还有一次夜床整理，这点蛮好的，而且要什么东西拿的都很快。 厨房里的烹饪用具太少了，而且调料和洗碗用具等等要付费，变相收费项目很多。 早餐种类很多，味道也还不错，但是主食太少。 自主晚餐太让人失望，厨师做BBQ和海鲜的技术太差。 酒店环境是没话说，风景怡人，设备先进。 私人沙滩位置太紧凑，而且外人很多，很乱，像公海的感觉，没有环球城那边的清净。 总的来说，如果你是一家老小来住套房，那是性价比很高的酒店，但是我和老公两人以后再也不会来了。

用户：Yvonne

下次还会选择该酒店,很合适家庭出游,豪华海景房好象只针对两房或三房的房行,所以下次会选择家庭出游,还可以自己做做海鲜很实惠. 酒店什么都还不错可是早饭实在有些抱歉,每次吃早饭都要等位,而且有些好吃的拿完就没有的,没有酒店自己的特色的早点好象就是为了打发住客的胃,能吃饱但谈不上吃的好,所以下次去就不打算订包早餐的了,早饭不值这个价,别的都还不错.总体还算满意