用户：135730****

地理位置十分优越,卫生很一般服务到是不错,性价比还不错.

用户：喜欢耍

酒店的服务可以的，设施比价陈旧了，卫生还可以的，酒店的位置不错的，

用户：阿杜

回头看酒店3 在贵酒店前台人员的服务态度上来讲，我认为没有达到应有的要求，没有让客人感受到她的工作热情，起码的微笑都没有到位。标准服务微笑应当露出八颗牙，而我在办理结帐手续时，好象看到的不是发自内心的笑，而是点到为止。在等待搂层查房时，只是告诉客人，服务人员在查房，请稍等，就把客人凉在一边，自己不知道干什么。我认为发生这些服务不到位的原因，不是在服务人员的身上，而是做为我们的前台的管理人员，有没有尽到自己的工作职责，归根到底就是培训不到位。工作流程是否过细、工作环节是否环环相扣、工作理念是否深入人心、服务技巧是否不断升级，这都是我们的管理人员要考虑的问题。其实在让客人等待查房的时间里，你可询问客人在本酒店入住是否愉快，是否有对本酒店服务不到的意见或建议等等，这样的反馈，好让我们能从客人的角度发现本酒店存在的问题和不足，及时完善。 其实，我做为同行对贵酒店提出的不足，也许言语有所苛刻。但是，我想作为一个好的酒店领导者，要不时的感谢给你提出不同批评的人，因为他们的存在，是让你的酒店更好的成长。

用户：手机用户

16

用户：手机用户

总体评价较好 但因为装修原因 住在18楼 要转两次楼梯 非常麻烦 房间很大 床上用品不错 睡的很舒服 早餐一般品种太少

用户：手机用户

方便，车场大巴钟点站

用户：110

周边环境很好，离南湖公园不远，晚上可以去散步，很不错，就是价格有点偏高。

用户：途中

不错

用户：Johnson

酒店房间比较宽敞，卫生条件也可以，地理位置也不错。但服务态度一般，书桌旁边居然没有网线接口，电源插头也不够，插了电视就没法插电脑。空调调节也不好用。

用户：住客

位置方便，夜景色好！