用户：nwlmail

房间很大，很豪华气派，非常干净，非常好的游泳池，服务态度好，自助餐很棒，还可以骑单车绕湖，感觉非常不错，就是价格有点点贵了。

用户：hipo3242

这次入驻是白金卡积分换的, 可以免费宽带和延长至2点退房 ,用餐价格很高除非有凯悦美食会员卡可以折扣 ,不然消费很高!不过很舒适环境,硬体设备不错,不愧为5星级酒店！

用户：lyzsx

虽然是一个人造的景色，但是给人一个舒适的感觉。 酒店内住房很舒适，床很软，躺上去放松很多。 洗手间的布置也很人性化，真的不错。 说道饮食，酒店的费用可是不菲，在松山茶居，茶点是够精致，但是价格也真是够可以，没想到在东莞还有这么高的消费。 其次，酒店的指示牌不是很清晰，游客不是那么容易找到自己要去的地方。幸好他们有服务优质的员工，所以还是让客人满意的。

用户：fanR

酒店周边环境不错，中餐食物也蛮好，服务一般，整体感觉还是很好的，东莞首屈一指的酒店，有机会希望还能去，会议的好地方。

用户：游荡的双子

下高速沿着湖边环湖而行，很远就能看见的一排两翼延伸的梯形建筑。酒店坐落在松山湖边，临湖而建，应该是松山湖位置最好的酒店。 穿过一片林荫之后，车子可以直接开到大堂下面的停车场。酒店大堂气派却不奢华，沿袭了Hyatt旗下商务酒店的风格，门童并不过分热情，却也不是礼貌，感觉刚好！Check-in的速度比较快，房卡套的设计略显普通。 房间很大，洗手间也很大，花洒的水量够大，超爽的。浴巾和毛巾算是比较厚的，洗漱用品还说得过去。湖景房的位置刚好面湖，景色很美。我到的时候已近日落了，冲一杯花茶，看夕阳的余辉洒落湖面，斑斑点点，很惬意！房间的网速略慢，没有家里快！ 酒店的自助晚餐很棒，海鲜的品种很多，有小龙虾哦！三文鱼刺身也很新鲜，赞一个！美中不足的一直没有看到照烧鳗鱼，只有中式烹调的鳗鱼，朋友说炒饭的水准不错，像是大厨炒的，呵呵！水果的品种还好，甜点超超赞的，尤其是巧克力的树墩蛋糕，很棒！（不过卡路里很高哦，怕胖的MM要忍住啊） 酒店的SPA还不错，喜欢那个香薰的味道，不过按没几分钟就睡着了，技术没体会到，但就服务而言，应该算中上水准。价格在五星级酒店来讲算标准的，加上服务费1K出头，与一晚房费相当，不过有人请，当白捡的～～ 早餐也不错，品种很丰富，可以坐在外面一边欣赏美丽的湖景一边用早餐哦（但是我去的时候有点冷）。 退房的时候房卡忘在房间了，没房卡也给退了，很方便！ 总体来说非常不错的酒店，公司出钱的话，下次一定还会住这里；自己出钱要考虑一下，1K多大元还是多少有点小奢侈的。

用户：ricky507

松山湖凯悦酒店位于东莞市大岭山镇，距深圳市区约40分钟车程。这里比较出名的原因是松山湖是一个比较大的湖，面积约8平方公里，环湖一周约42公里，最让人称道的是，政府沿着湖边修了许多公园，树木成荫，花草缤纷，沿着湖边的道路则是专门为自行车爱好者设计的，只有非机动车能够驶入，在这里骑车的感觉只有一个字，爽！ 再说说凯悦酒店吧，我总共只住过一次，就是这个月初。但是之前曾经来过这家酒店吃过两次饭，所以说说总体印象吧。 位置：酒店位于松山湖中心地带，三面环湖，从高速下来，由于标识做的比较好，很容易找到。 外观：呈对称梯形结构，似乎是想要营造成湖畔的一座山。外立面为红土的颜色，与南方的红土地倒是能融为一体。虽然建成时间不是很久，但感觉外观已经有些旧了，不知是不是与湿度太大易腐蚀有关？ 大堂：虽然有些地方是金光闪闪的，但总体的格调比较雅致，尤其是酒店一侧还辟有照片展览区，向住客展示松山湖美景，大堂内的沙发较多，让客人随时可以歇憩。 餐饮：我分别吃过松山茶居、沁园、大堂自助餐，可以说三处都没给我留下好的印象。松山茶居主要是吃本地特色的菜肴或者饮早茶，四个人喝早茶喝了360元，着实不便宜，但味道却不如普通广式茶楼；沁园是单位宴请选择了这里，属于商务宴请，感觉也是其出品对不起其价格，纯粹就是图个环境和面子上好看，而且点菜的部长拼命推荐贵价菜，一看你点的便宜立刻给脸色，显得非常不专业；大堂自助餐我分别试过早餐和午餐，感觉食物还算精致，但种类太少，而深圳君悦的价格和这里差不多，但是食物的质量和种类就比这里好多了，而且可能是就餐的客人太多了，这里的服务总是跟不到位，总需要三催四喊才能让服务员帮你拿来想要的东西。 住房：对这个酒店最满意的就是住房了。首先面积很大，另外房间内的设备比较豪华，我很喜欢卫生间内的超大浴缸，虽然不一定会泡澡。走到阳台上，你会惊喜地发现阳台上还有沙发和茶几，和爱人在阳台上喝一个慵懒的下午茶多好。阳台外面是一大片郁郁葱葱的荔枝林，越过荔枝林就是烟雨朦胧的松山湖了，这等景观还有什么好挑剔的呢？

用户：53349903

周围的环境比较好，酒店里面的设施也是比较全，吃的玩的都有。服务总体来说还是很不错的，各方面的服务都是很到位，但是有的时候也是有一点小问题，比如说上网有的时候上不了，特别要是在晚上的时候都没有专业的人来解决。房间住着很舒适了，很干净。位置挺好的，对于出行还是蛮方便的。

用户：fyjotter

入住这家酒店是因为部门有一次省内游的机会，我们一行八人选择了前往东莞松山湖凯悦酒店度假，此先通过携程预订的是普通凯悦客房，那天前去入住时房满直接给其中两间升级到套房了。客房直接可观松山湖湖景，夜幕降临，点点璀璨的灯火，让人心中不免激荡起小小的暧昧情绪，良辰美景尚需佳人左右。 先后尝试了网球、游泳、桑拿几个项目，晚上在荔之吧喝清酒，旁边许多老外在耳语，这种完全有别于日常生活的度假体验给我留下深刻印象，也极其难忘啦。

用户：90175262

主动服务的意识做的很好,微笑服务，诚心服务，感觉很热情，服务人员很主动问我问题，而且她会提出一系列的方案供我选择，感觉非常好，不会像北方的一些酒店要什么，您等一下，不要就算了。卫生视觉上看是很干净的，硬件设施和其它酒店差不多，主要就是全方位的服务很好，比如餐饮、游泳池都有，而且餐饮业很好，口味也很不错。

用户：清风徐徐州777

酒店的位置位于东莞松山湖,环境优美,酒店内部设施很好,但用餐这一块选择性还是少了点,服务这一块就一般般了,我经常去度周末,每次都是有一些不开心,总体还是不错,是度假的一个好地方.