用户：135718****

整体都非常好，虽然只住了一天的时间，但感觉很舒适

用户：61293****

房间的卫生和设施方面都很不错,住着很舒适,而且出行也都很方便,唯一一点就是餐厅的饮食不太稳定,有一次还吃坏肚子了.

用户：112158****

这个酒店非常的不错，我非常的喜欢。特别是日本人的服务人员让我非常的满意。以后还会再去！只不过二楼的阿米奇意大利餐厅实在让我无法想象，那是一家在五星级宾馆的餐厅。服务态度极差，是我到现在的人生当中服务最差的一家餐厅，以后绝对不会再去那里吃饭的。希望酒店能够改善，不要侮辱酒店的形象。

用户：100146****

总的来说不错`~酒店人员素质很高~没遇到什么不愉快`~

用户：tailihaile

设施是我住了这么多上海酒店最棒的一个，窗帘都是电动的，景观也很好，厕所设计非常有特点。不足之处是因为开业时间较短，屋内还有非常大的装修后的味道，另外对比其他五星酒店，晚上不管几点外人都可随便上楼，好像缺少点安全感。

用户：1384289****

总的来说还是很不错的,愿意推荐给大家

用户：阳光会员

位置离外滩有一段距离，一楼大厅等待空间比较少，前台普通话较差（我是今年3月初住过）。房间设施，卫生都很满意。总体觉得挺好。

用户：connie

多次出差上海，住过不同的的五星级酒店，最终选择这家酒店，迄今已住六次。酒店位置不错，距离虹桥机场很近，房间很舒适，不过MINI BA 里面的咖啡杯清洁不太干净，用之前有咖啡的味道。4126房间观景效果非常好，但是这个季节还是有点冷，这跟房间的设计和空调都有关系。三层的粤菜很好吃，推荐：蟹肉冬茸雪蛤羹、铁板海鲜日本豆腐（不好意思，记不清了），还有很多好吃的点心，每次去都有很多服务员，服务态度也很好。这次还想预订三晚，不过ELONG的价格好像高了很多哦

用户：阳光客人

非常棒的5星，服务和设施都是顶级的，比喜来登，花园，兴国这些国外集团管理的五星好不少，国内集团管理的五星和丽晶比起来简直是无地自容，强烈推荐该酒店！！！！！！！！

用户：16****

房间比较舒适，软件特别是前台check in比较吃力。