用户：150****6660

环境还好 就是房间较小 我住的是商务大床房 入住的时候 房间里连香皂 和洗漱的牙具都没有 打过服务台的电话后 送牙具的只送了一套 我再要一套的时候 跟我说酒店牙具不够用 那她的意思是 我们两个人 用一套么？看我坚持 又送过来一套

用户：手机用户

酒店的早餐供应时间长 适合懒人…… 收拾的也干净 服务也及时

用户：48602195

三天的旅程不算短也不算长，住在这家酒店里，感觉外出走动很方便，车很多的。因为酒店的食物不好吃，所以没在酒店里吃过东西，花费也还是便宜，晚上睡觉的时候隔音很不错，没有一点声音，电视放着睡觉，很快就睡着了。

用户：48563260

比较注重细节，服务细致入微，会送餐进去入住的时候会送一些点心，烘焙之类的饼，还会送咖啡，这些是别的酒店没有的，这点我觉得还不错，蛮体贴客人的细节特别打动人的。外在熏陶不是很棒还有一点很好就是早餐时间是从八点到十一点所有的东西都是现场制作，然后是直接送到客房里面的不用自己去取！餐厅虽然很小但是很温馨装修很好，所有吃的咖啡都会送到房间里，我觉得很细微很体贴人！我觉得这点很好，装潢很温馨的，很适合家人去住！

用户：after18_cong

价位稍稍按照服务项目来看高了一点点而已 不过是很干净的 房间不大 但是给人很舒适温馨的情谊 住了两天 水温啊卫生啊打扫的都是没得说的 可以值得一住 虽然也在市中心但是有点小 别脚 打车还是比较方便的！！！

用户：34335221

设施特别好，服务态度也好。我对他卫生间洗澡的地方特别满意。卫生也干净，四星酒店，几个也不算贵。服务态度不错。洗澡间特别大特别宽，谁也特别好，特别干净。我要什么打个电话服务员马上就送过来，能够解决的全都给解决，我觉得挺不错的，服务员随喊随到，我叫她拿蚊香拿枕头啊跑了好几趟的。交通也很方便。离市中心比较近的，四通八达。单间有二十六七平吧，感觉不错吧。他有免费的早餐，餐厅再大点就好了。

用户：00286155

酒店有蚊子,晚上睡觉的时候被蚊子吵的睡不着,点上蚊香的效果也不大,后来好不容易睡着,结果半夜又被边上的什么声音给吵醒了,唉,我只不过是想好好的睡上一觉,怎么就那么难！！！

用户：Paulina1019

大连给我的第一感觉并没有那么好，尤其是火车站周围的嘈杂景象。。没想到打车到了渔人码头一下子开阔起来，这个酒店并没有华丽的外观，但是性价比超高。。干净舒适，安静（最重要），自助早餐尤其满意，到现在还在回味着蛋黄流沙包，煎蛋，橙汁的美妙~~

用户：55045220

应该是因为新装修过，所以房间内装修味道很大，家具做的也不够细致，有很多的小毛糙。房间不是很大，但床睡起来很舒服。不影响心情。酒店的隔音不是很好，有一天半夜被走廊服务员的说笑声吓醒。酒店的管理还是需要加强的，哪能大半夜的不睡觉出来吓人啊。

用户：纯生活

从今年春节开始每个月我都要带孩子出去玩一次，每次都先上到到看评论再订酒店。前几次都很成功，这次定的大连渔人码头港湾商务酒店太失败了。这家酒店价格不算便宜，每晚468，连住五晚可以优惠到290。酒店不大，但布置得挺优雅，小资。这是我刚入住时的感觉。我们开了400多公里的车到的大连，孩子一身汗了，想赶紧洗澡睡觉，结果脱光了衣服才发现没水，问前台，说是修理管道20分钟后就好，于是就等，等了一个小时都没来水，孩子已经困得不行，开始哭闹，不得已脏着睡了。两个小时后水来了，却是可怕的黄汤子。我放水放了一个小时，才变成淡黄色，凑合洗了个澡。 第二天早晨去吃大家评论很好的自助早餐，味道却是不错。餐厅虽然小，食物品种也不多，但是广式早茶的蒸点味道很正。酒店说是及点及蒸，但是基本不可能点了现蒸，都是有什么吃什么。我住了五天还是有发言权的。从第三天早晨开始餐厅换了一个男经理值班，一下子一点好印象都没了。这个男经理每天一脸凶像，看见客人过来了就盘查哪个房间，一点笑容都没有，你取食品他就使劲盯着，生怕你多拿一点。有孩子来吃的，他就一脸不耐烦。第四天早晨我八点四十到的，蒸点已经没有了，我就问他还能点吗？他说能点，现蒸，等着吧。我等了四十分钟，要的烧卖还没来，只好吃了点别的走了。期间问了他好几次，他都特不耐烦的说“等着吧，蒸着呢”。第五天早晨更可恶，我刚过九点到的餐厅（饭店承诺早餐供应到11点），就剩一笼叉烧包和一笼蔬菜包。我问，能点别的吗？一脸凶相的男经理说，没了。我当时就指出为什么酒店说早餐供应到11点，这才九点就没有蒸点了。男经理特不客气地说“这不是还有别的东西吗，有的吃不就完了”。我很生气，好像我是到他家来要饭的似的。问他既然不能随时提供蒸点为什么还承诺“及点及蒸”？后来我向酒店前台经理投诉。当时那个女经理态度很好，说一定查清楚给我赔礼道歉。结果第六天早晨我们要离店了，我问那个女经理调查得怎么样了？女经理说“我们了解了一下，在您的房间垃圾桶里发现了扔掉的食物，这样做很浪费，我们的早餐仅供客人在餐厅用，不是给你们带出来吃，而且还浪费的”。我一听就要气炸了。这么颠倒是非的事他们也干得出来！我说“既然你们能翻垃圾桶，有没有看见里面生的西兰花叶子，坏了的黄瓜，和喝完了的屈臣氏蒸馏水瓶子？”因为孩子小，无论去哪儿玩，我都是自己带给孩子的食物、水。每天早晨自己用小电热锅给孩子煮鸡蛋、煮蔬菜。鸡蛋蔬菜水都是从超市买来的。酒店里提供免费的农夫山泉我们都没喝。那个餐厅男经理无耻到用这样的借口来掩盖自己不能按要求给客人提供早餐的事实。 到我们离店此事仍没有一个让人信服的解释。后来那个女经理借故走开，再也不接电话。我结账的时候发现还多收了我300多元。又经过和前台的交涉，查订房记录才把钱退给我。 同行的另一位妈妈买了西瓜送到前台让放进冰箱（酒店说要支持环保，每个房间不提供小冰箱，欢迎大家使用公共冰箱）。结果前台值班的姑娘头都不抬就说我们没冰箱。那个妈妈说，你把那个门拉开看看里面是什么？冰箱里还放在我存的四个冰袋呢，怎么睁眼说瞎话啊？ 总体来说这个酒店徒有其表，管理很差。住店客人要碰运气，赶上服务人员心情好，你就能享受到不错的服务，赶上差的，你就要生不完的气了。