用户：时空旅行

基本都是住在这里，环境设施都还行，就是靠近知味观这里，早上太吵了。

用户：lwh36****

酒店硬件不错，最主要就在西湖边，前台客服、门童、包括保安都做得不错，离店帮叫了出租还记好车牌，告诉我如搭乘时可打电话告诉酒店。本来软件也不错，但往往细节决定了印像，房间的淋浴间应定期用地砖除污液清理污迹，整理房间时的服务员应连座厕都没消毒。除了这些外感觉都不错。

用户：无奈铁盒

已经是第五次入住仁和了，以后去杭州都会住。酒店服务很好。

用户：rebecc****

很好！；在景区旁边，对面就是美丽的西湖游船码头，旁边很多吃饭的饭店。中午“外婆家”晚上，"知味观"下午茶也是在旁边著名的茶馆，都好近！房间很好很温馨！以后来杭州这里是我的首选！

用户：200000000027125****

交通方便，服务一流，价格公道，物超所值，推荐！

用户：200000000066209****

好评，不错

用户：czy007

预定的是特惠大床房，由于到达时间很晚，被告知免费升级为豪华大床房。1、房间不大，但装修标准很高，配套设施可达到4星标准；2、酒店员工训练有素，非常有礼貌，见面会主动问好、主动开门迎接；3、酒店位于市中心，交通便利，就在西湖边。

用户：桃小庭

这次预定的连通房，4楼的房间窗外风景没有6楼好，基本上看不见西湖的房间很干净，设施很不错

用户：Kevin

Very Good!!~~~~下次继续会选择

用户：小小

因为订单是公司客户，所以房型较多，总体为酒店较为满意。希望不断加油