用户：手机用户

日本客人评价不错。

用户：l柠檬

客房服务员有个叫金苇的服务态度非常好，我的房卡出门的时候忘记拿出来了，回房间的时候才想起来，后来叫来了服务员金苇，她态度非常好，一回就帮我解决了。

用户：16625623

价位还可以，这家店名不副实，装修已经很长时间没有重新装修过了。家具以及他的用品都已经很旧了，房间没有异味，房间的大小还可以。隔音效果还可以，听不见任何杂音。希望房间重新装修，地板很脏，家具还是老式家具。没有电脑但是有网线但是也很旧了。卫生就是做得再好也还是很旧。服务员的态度还可以。办事效率还可以，说话语气很好。大堂也很旧跟不上时代。地理位置很不好，进出不方便。地面有停车场，并且有保安，一个房间只提供一位早餐很不合理。早餐的口味很平常。

用户：95261280

交通不是很方便，而且吃饭的地方也不太好找。酒店也比较老，整个房间的装潢属于很传统的中式风格，尤其里面配置的设施可能在五年前或是十年前都非常的完善，但经过了岁月的催促，如今看上去还是会略显陈旧。像电视机就还是很早以前的台式，不但占空间，操作起来还很不方便，如果可以的话，最好是把电视机先换了。

用户：611

常住古南都，某日将换下的脏衣服放在卫生间水池里，忘记送洗就出门了，回来发现客房部的夏云扬相当贴心的帮我把衣服送洗了，非常感谢~酒店的服务能做到如此细致人性化，还是值得赞一个的~也希望能够继续保持，提升整个酒店的服务水准，让客人宾至如归~

用户：天使恶魔

我是今年11月到南京入住古南都饭店的，虽然只住了短短三天贵酒店的服务让我难以忘怀，总台服务员热情可亲的笑容让我感觉到一丝丝的暖意，我是住在10楼，房间的设施设备并不是非常的完美，但管家小夏的服务让我特别感激，因为我难得来南京对周遍的环境不是很清楚，正好管家小夏非常热情的向我介绍南京的特色文化及特色小吃，并且还帮我在地图上特别注明，高诉我行走的路线，让我非常高兴，同时也感谢贵酒店能培养这么好的员工，硬件的不足服务弥补，同时贵酒店的那古野料理餐厅口味很正宗，下次我会再选择贵酒店，也再次谢谢小夏让我了解南京文化。

用户：20338493

内部的设施还没达到星级酒店的标准，很多需要的东西都没有，价格有点高了，我觉得三百多就合适了，隔音也不好，能听见隔壁的声音。地理位置还好，属于市中心，从机场过来也很方便。服务态度还不错，这边有免费的早餐。

用户：苦行曾

本来是带孩子来考试的，前台服务员真的很细心，知道我孩子是来考试的，入住的两晚上前台服务员都给我的孩子送来了热牛奶，说是牛奶有助睡眠，希望孩子明天考出好成绩，真的是托你们吉言了，呵呵！房间还给我们延迟了退房时间，真的很感动。下次如果有机会来南京，这家酒店是首选，服务真的细心周到

用户：QIANQIANJJ

出来旅游的。住在15楼，酒店的设施设备一般般，但是服务却是一流，其中给我印象最深的是位周大姐，笑容很亲和，服务态度也非常棒。 因为身体不舒服，出门回来之后就看见房间有烧好的开水及面巾纸，感觉很温馨，凑巧碰见周大姐，她的关心让我有如回家的感觉，在此要好好谢谢她。

用户：APLY

出差到南京入住古南都饭店酒店给人很温馨的感觉，早上去咖啡厅用早餐，餐厅魏海娜看见我感冒很贴心的帮我端来了姜茶让我喝，当时就感觉着酒店的服务真的很好。以后来南京还会入住。