用户：薄圆虫子

环境很好，服务很好，客人很喜欢 客人印象：干净卫生繁华地区舒适

用户：13769jzcvow

入住的是天域最便宜的房间，虽然看不到海，但是对房间的感觉绝对只有2个字：奢华！ [查看详情] 客人印象：奢华高贵浪漫服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适

用户：薄圆虫子

环境很好，服务很好，客人很喜欢 [查看详情] 客人印象：干净卫生繁华地区舒适

用户：15161kovggj

酒店硬件还行，毕竟住的是1880的高级海景房，离海边也很近，酒店内的泳池也很不错，晚上游泳还很暖和一点也不冷！可就是有1点，我很是理解不通。住店是做预授做了我6500RMB！离店那天，酒店做完5590RMB的预授权，却告诉我剩余的900块钱要在4天之后才能还到我的卡里，说是三亚政府和中国银行的规定！我很郁闷！这是什么规定呢？我30号离店。今天6月4号了，我的卡里还没收到我的900块钱！很是郁闷，难以理解啊！ [查看详情] 客人印象：很有特色浪漫干净卫生宽敞明亮安静 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，您在入住时酒店做了预授权，只是对您卡上的钱做冻结并未真正扣款，结帐时酒店根据实际消费金额做了预授权完成，剩余的钱银行一般会在4个工作日内返还到您账户，最晚一个月，如有疑问，您可以联系您的发卡行，进行详细咨询。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉，感谢您对同程的关注与支持！

用户：13701boibym

通过同程网预定的三亚亚龙湾天域酒店设施很好，度过了一个愉快的假期。以后还通过同程网预定。 对同程：我喜欢同程，希望同程成功！ 客人印象：干净卫生宽敞明亮优雅时尚舒适

用户：手机用户

很好很满意，下次还会再入住。

用户：lulu66yuki

天域酒店是我在三亚住了这么多酒店最满意的，但是前台服务是差了点！怎么也是品牌效应，应该好好培训前台接待的人员，其实亲切的笑脸是客人还想来这个酒店最重要的原因！交通很便利，酒店里的餐厅东西也很好吃，离海滩也很近，设施也不错！

用户：0003396574

这个简直是垃圾酒店，服务态度极差，金砖会议期间不考虑住店客人只会服务领导，酒店明明知道会议期间要关闭店内所有娱乐设施确不肯告知住店客，客人要求提前退房不入住，酒店黑心到不住也要收取一晚的费用，真的居然有这样做法还推卸人家旅行社没有发退房单不要脸，几千块钱就给你们做维修基金去吧，去三亚绝不会入住天域

用户：手机用户

很想每年都来玩玩

用户：手机用户

服务非常差,空调非常差,房间非常旧