用户：linda7320

酒店设施基本符合四星的标准，尤其是早餐，品种比较丰富。但是酒店的前台服务实在与四星的标准不符，我们拿了携程的确认单，但是总台却说没有收到携程的传真，不安排房间，还要我们先付费才可以入住，作为一个四星的酒店，由于它与携程的沟通出了问题，却要我们顾客承担责任的做法实在是让人难以理解！下次应该不会再入住该酒店了。

用户：壹贰肆

入住豪华大床房2501。感触很深！

用户：jiongj

标准的内地四星酒店,位置好,房间算大但设施一般,总台和餐厅服务差,宽带一直有故障但服务态度好,泳池是冷水,不会再去了.

用户：域航

满好的酒店,性价比不错,市区中心很方便,就是服务和管理感觉有点差,大厅空旷,没有好酒店应有的温馨!

用户：快乐@

本人前两天在这家酒店住过两晚，优点：位置很好，交通方便，距离四合院、万家狗肉店很近，硬件设施一流。缺点：前台服务不到位，本人预定的是携程渡假产品（含早餐及房费），提供的房卡上却标明不含餐，又去前台更换。入住次日下午门打不开，原因是欠费，再次下楼找前台解决。结帐时又让交房费，再次说明，对方要先问财务收到没收到携程的钱，财务还不在，等了10多分钟，最后我说：难道携程不给你们钱就不让我们走？才算退押金离开。可见酒店要是是管理流程有问题，要不就是责任心的问题。

用户：kamry

房间干净,洗手间,洁具符合4星,洗涤用品符合5星,若定价398-388,实际价差不大,心理会很舒服,必是贵阳首选,会有80%以上或更多回头客,地面停车场不大.

用户：kamry

一直都觉得不错的酒店,是享受型的.旅行可选国泰.

用户：symond

我是10.2日晚10点多去入住的，当时在携程的资料上有看到银联卡可以刷，我出门带卡多，现金少，我前一站在昆明花的不少，哈哈，到贵阳只有千元了，到前台办手续只有一位男的服务生在，我出示我的中信双币卡，告知只有四大国有银行信用卡才能做预授权，原因是中信与招行当地没有网点，都不能使用，但卡是银联的，又是VISA的，都告知不行，那没有办法，只有直接刷2天的房费，另给300元押金，结果连刷了我4张卡，都告知不行，气死我了，这时才有一位主管出来告知机坏了，晕倒了，提出要我押信用卡与身份证才能入住，有没搞错啊，但也没有办法，已搞到十一点了，只有这么做了，押完证件，服务生还要我押300元现金，真有问题啊，这位服务生从开头就一直态度不好，号称4星的酒店，服务水平实在太差，下次再去贵阳一定不再入住这个店，第二天POS机好了，告之还是不能做预授权，只能做消费，各位入位的朋友请注意。

用户：7360****

我到的时候下着雨，拎着包去，急忙的去办check-in，结果民生银行、光大银行、招商银行的卡通通刷不起，而且总说是我的密码错了。然后最只有用现金作押金了，最后试了一下建行的借记卡，终于刷起了。到18层，我的房间，居然网路是坏的。之后换到15层的，还不错，终于可以用了。网也快，房间很大。也非常干净。服务也非常好。独立的写字台很有感觉！住了一天，也不察房就可以退房了。很不错，只是价格稍贵了，应该和华美达神奇一个价位。

用户：5060****

春节贵阳住了几天，铭都房间很新也够宽敞，特别是卫生间不错，单丛房间讲肯定比附近的柏顿丽豪都要好，不过楼层高一些的房间窗户有可能是打不开的，感觉上会闷一点，特别是冬天开暖气时，早餐品种也单一。附近的四和院饭店不错，当地人去的很多，相比贵阳的出租车要便宜的多。