用户：chrisbian

来了好多次，感觉前台的服务人员素质一次不如一次，英语能说流利的几乎没有。硬件可以，但服务软件不够格涉外五星级。

用户：薛峰26

客户这次反应不错，对各方面都挺满意。但是就餐时点了份龙虾，2斤就要1000多，是不是太贵了

用户：108952****

床比较硬，缺乏舒适度，距五星级标准个人认为床舒适度差，性价比还可以。

用户：max

恰逢生日有蛋糕，喜出望外。游泳池的服务相当周到，太棒！比连锁的五星级都热情！周到

用户：匿名用户

本来觉得还不错的一家酒店，但是在某天晚上，有个甜到发腻的声音在电话里问我要不要马杀鸡，吓到了我呢。 希望以后不要再有类似的情况啦。 早餐不怎么好吃，菜的品种很少的。

用户：200000000011978****

房间小了一些,服务很好,卫生舒适度很一般,位置很好在市中心交通方便.

用户：Leo

酒店位置不错，工作人员也比较礼貌，设施一般，中规中矩，购得上酒店的星级。早餐过于简单，希望改进。

用户：hh

好酒店，淄博外商商务住的酒店也就这家了

用户：快乐旅行

很好的酒店，我的客人反映非常好

用户：KEANU

酒店位置极佳、卫生、服务很好但是无法提供火车票订票服务，这点与5星级酒店身份不符，希望能尽快改进！