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浴缸很长。客服一般。房间很宽敞,干净。浴缸够长,可以好好泡泡澡。客服一般般。床很舒服。

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去年圣诞节假期,我在这家酒店住过一个晚上。接待处很忙,登记手续花了点时间。而且好像看起来也缺少得体的语言技能,我是说英语水平不够。对于我来说不成问题,因为我能说广东话,但是我可以想象如果既不懂广东话也不懂普通话的情况下,该会是怎么样的一番唇舌激战。 客房还算不错,大小合适,家具也还好。挺干净的,还可以做得更好一些,不过还算可以接受的。酒店地点很好,因为酒店离葡京酒店就一石之遥,漫步一小段路就能到米高梅大酒店。 退房手续同样的也是办得沉闷无聊,前台人员要么一副区别对待的态度或者就给人一种我很忙,懒得理你的感觉。 总的来说,酒店平平无奇。除了酒店前台就没什么特别糟糕的。同样价钱,我想你能享受到更好的服务。

用户：JOLINLOVER1

我和我先生今年去澳门旅游，选的这家酒店，房间还是可以，澳门的酒店跟香港一样贵，我们早就做好了心理准备，房间也比较大，至少比香港的酒店大，该有的都有，连电吹风和无线网络都有。卫浴也是TOTO的。 我因为好想，就加了160RMB升级到了行政楼层，却发现，原来行政楼层的房间还不如豪华房，建议大家还是住豪华房，性价比高。 酒店的周围都是一切当铺，晚上由于我们去赌场玩到了半夜才回去，第2天想睡的晚一点，去到前台问，能不能给我们延迟2个小时再退房，前台那位先生，马上很冷淡的回答我一句，这个绝对不行！连一点商量的余地也没有。想想到底不是5星级。态度这么差。 总而来说，这家酒店如果你预算不是非常的多，就可以来住住，如果你对酒店的服务和硬件相对有比较高的要求，还是不要来住为好。

用户：到到会员

我的第一印象是天哪好棒呀,但是前台给我的第二印象是我的天哪以及这是怎么回事。前台很不友好也不热心。要求的是非吸烟房间,但是给的是吸烟房间。要求换房间花了很大的力气。一住进房间,马桶的冲水是坏的,而且一晚上都在漏水。可以推迟退房的,但是前台还是会打电话催你。绝对不会再住这里的,因为这个价钱我可以住到更好的。

用户：到到会员

酒店坐落在主要活动地区中心,旅游区通常在步行距离内。一眼看起来还是很现代,但似乎有点老了。幸好酒店正在不断翻新,恢复其内部设施的质量。 我们的房间是标准双人床,总的来说情况良好。浴室干净,有标准设施,设备在一定程度上最近升级。但房间破旧,地毯有一些老污渍,墙纸有点褪色。床舒适,空调凉爽,我们有一台平板有线电视,一些免费的瓶装水和咖啡,但我们选择不吃早餐。酒店还有一些新装修的房间,但那些房间给支付更多钱的客人。 我们坐出租车没问题,但有人说有时要排长龙,巴士站就在街道角落。 总之,对于预算游客,这家酒店不错,我给7.9分。

用户：匿名

偶从港澳码头去的酒店，除了酒店班车不太好等之外（这个班车不像其他酒店有专门的班车，而是好几个酒店共用一辆班车，要注意下，半个小时一班，一般在每半个小时的后十分钟左右到达。酒店对面就是置地广场和法老王赌场，也可以坐置地酒店的班车，这个比较多），其他都还不错。对面的置地广场就有货币兑换处，交通很方便，离金沙、渔人码头、金紫荆花广场很近，走路就可以去。前台接待也很耐心，偶问了很多问题都一一告诉了我，不错。

用户：手机用户

不错

用户：0001883841

昨晚刚住了，今天马上迫不及待的想评论一下这间酒店,不是因为它的好,而是我住过差不多10间澳门不同酒店中最差的一家,为啥呢?首先,我通过芒果网预订了12月12日这间酒店的一间行政房,预订前约定最迟到达时间是15:00,因为知道出发前些天知道这天澳门的酒店大部分满房了,怕迟了酒店把房间给别人了,所以急急忙忙在14:55分赶到了,入住被前台告知最快要等40分钟才可以清洁干净房间,当场提出抗议!但是反对无效,一句没办法就打发了我们,结果等到差不多16点30分才办理好入住。入房后冲凉发现浴缸的出水口堵塞了，只得一边冲凉一边高难度动作勉强冲完马上打电话去前台投诉.另外本来包含双早和水果的，但是一样都没有主动给到我，又要我去投诉！最可气的是这件事：好歹住完一晚第二天中午退房结帐，发现帐单比预订的价钱多了4块钱，说是电话费，我说我昨天打了一个电话根本没有打通啊？怎么要收钱啊？她居然回答我说酒店要赚钱啊！这样的理由也有!?这样是抢钱不是赚钱！从来没有听说过任何一间酒店会收客人这样的“不通”话费！于是我又投诉！结果还是``，大家也应该猜到了啊！反正我以后也不会再住这间酒店了！打死不花这样的冤枉钱了！

用户：翠儿65

我们原本订的是两间标准双人房，但到了酒店后发现没房了，酒店人员就帮我们免费升级住行政房，其中一间还是行政套房，超值！ 离葡京较近，步行几分钟即到，交通便利！

用户：到到会员

我们从机场搭乘巴士到葡京,从那里再步行到酒店,没有地图,感觉好像花了特别漫长的时间,有一刻走到了一条标志着“Rua de Xangai”的街道前,我们还是找不到酒店。建议:不要找酒店名称,找到"帝濠桑拿"的标志牛就找到了酒店。房间很一般,地毯也不是很干净,床还可以,风景不错,浴室干净,晚上也没有奇怪的噪音,退房真的很迅速,宜居。