地址：延安大桥街，近二道街。
用户：frank
服务态度太差，一点都不好，下次不来了
用户：LillyMark
酒店服务员态度很差…设施也比较陈旧… 但是地理位置还是非常好的…
用户：再也不去延安
想骂娘，说是延安的唯一四星酒店，硬件不说了，也就是3星的标准。 在餐厅吃饭，服务员的水平和吃大排档没什么区别 早餐的东西太少，除了花卷就是发糕，连个小点心都没得吃 最让人气愤的是我们退房的时候竟然被告知消费了个男士香水，见鬼了真是，我都不知道张得啥样，80块钱喂猪了 由于是陪客户，一大早退房，没有时间和酒店协商，要不我早就爆发了， 光退房就花了半个小时，在我们退房的同时其他房间也出现了商品破损的现象，另外一个房间酒店说顾客把纯净水拆封了（只是拆封，没喝），后来旅客发现是服务员把那些东西弄烂的，这个事就不了了之了。 还有我去的时候订了两间大床房，可是第二天到得时候却被告知没有了。 声明，本人西安游客，不是托
用户：老龙
服务一般
用户：LillyMark
服务态度还是很差的。。。 而且房间的设施陈旧… 空调漏水。。。 太悲剧了。。。
用户：好神巫婆
没有什么好酒店了
用户：jwg1975
就房间设施来说价格有点高，停车场太小，而且地面很烂，忘记带宽带线，用了酒店提供的，每天要交使用费30，第二天一早要赶路，7点就去退房，结果结帐就结了半个小时，总之很一般的地方。
用户：艺龙会员
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用户：江南过客55
6月11,12住了两天. 当天到前台两个小姐在"忙"着处理一哥们入住. 三五分钟后才"看'见我们, 低头就添入住单,问"要什么房间?". 我们答,"有预订." 要过去身份证后, 居然问我"叫什么名?".<br /><br />多付了10元,标间换到了大床房房间2012,没有网线. 打到前台,前台给了我管网络的电话. 七八分钟后,服务员敲门告知该房间的网络坏掉了. 我要求换房. 服务员问:"你要自己去前台还是让礼宾把卡带上来?".<br /><br />换到2105.服务员确认网络开通后离开. 第二天早上,发现马桶不下水, 浴缸下水口坏掉了.晚上发现电视开机后无画面, 折腾了半天才掉出来. 但画面声音断断续续, 估计是电视机坏了.<br /><br />中间在五楼西餐厅吃过饭, 味道服务均一般.坐电梯遇一领班,问开业仅三四年,何以感觉设施陈旧? 答:"客人素质不好(所以磨损快)!" <br /><br />其实明显酒店用料不够好, 管理服务跟不上.<br /><br />6月12日晚特意去延安宾馆吃饭, 感觉设施还好,服务不错, 饭菜口味也还好. 如果实在要住延安, 建议该宾馆.
用户：zll22zw44
07年12月14号去住的,在E龙上搜查了一下,看起来这家酒店是延安最好的了似的,在看看E龙上所配的图片,觉得应该可以.去了之后真的有些失望,大堂竟然这么小,真的很烂,CHECK-IN的时候我说是E龙上预定的,前台找了一下竟然说没有这个定单,要我重新确认,之后又打电话到E龙去说明情况,搞了近半个小时才弄好.进了房间之后发现房间没有想象中的大,还有点小,卫生间的洗澡冲头非常不好用,水小,冷热很难调.由于又是临街,外面的声音听起来就好象窗户的打开着一样,隔音效果很不好.总体来讲,性价比不高,我住的是330豪华客房,但真的不怎么样,延安那边不知道还有没有性价比更高的,如果有,大家还是不要住这家.但地理位置不错,离八宝山很近,又是处于闹市区,2楼有的超市,.买动西比较方便,四周小吃店不少,吃东西比较方便.