用户：34434352

它那个楼就建在河道上面，感觉环境这些都很不错，就是价格贵了点。酒店有专车接送的，一楼还有地下室都是让这个客人欣赏啊，有些什么盆景啊，搞的那些东西，反正这种酒店在全国来说应该很好的。它沿河这边使用很厚的玻璃隔起来，然后你在吃饭那个地方你就坐在那个河上面往下面看就是那条河，反正很通透，沿河那边很通透。

用户：07221954

还是房价偏高，没有什么条件不满意，就是还是性价比的问题，比如说它的酒店定位本身它就不是一个私人入住的这样的一个酒店，基本上商务类的酒店比较多一些。环境整体都很好，装潢我也不觉得很有什么特色，但是感觉是蛮好的，我个人而言比较喜欢那种比较现代性质的装潢，我不喜欢太古朴，太陈旧的感觉，我觉得它还是比较稳重类的。整体卫生肯定不错啦，位置周边交通环境都还行吧，反正我去的时候还行吧，服务质量也蛮好的，比如说一些小的点心，一些小的果盘这些还是有的。

用户：11015140

价格可以接受，性价比挺高的，有提供免费早餐，品种还可以，味道都还可以，服务人员态度也还可以，办理入住的速度还可以，周围环境比较一般，也不会说吵闹，没有影响到休息，交通方便，那边打车还可以，卫生也还可以。

用户：680006471431

白天鹅装修别致，房间舒适， 景观无敌。办check in时候服务员都很*，送行李的服务生还会问要中文或者英文报纸，可见凡事皆从小处着眼。酒店的饮食和人文环境是有别其他5星级，相当有岭南特色和中国特色。美中不足的是酒店的车位太少，遇上会议，停车是个麻烦。

用户：06946103

服务和房间都可以，环境比较优雅，装修比较优雅，属于欧美风格的，房间空间还可以，附属的设施都干净，服务员服务很好，会介绍一下城市有哪些旅游景点。地理位置很好，周围交通也很好。大堂装修非常豪华，有格调。房间隔音效果非常好，不会觉得吵闹，能听到弹钢琴的声音。卫生非常好。床比较舒服，浴室也很干净。

用户：四海升平

今年元旦期间跟家人去住了一晚，总体感觉是位置比较好，四周环境舒适，人文气息较好，但是酒店的停车位实在是太少了，我上次在那里兜了大半个小时才找到一个车位，实在不爽，下次去广州住的话基本不会再考虑它了。

用户：紫竹菁

怀着喜悦的心情去入住，但住得不是很愉快！一楼与二楼的环境都很喜欢，古色古香的，特别是那些蝴蝶兰，刚开始以为是假的，认真去看看了，可是真的，所以，更为喜欢，地理位置也挺好，也可以看到珠江。但，不足的是，1、为什么，明明与前台确认过的， 总台告诉我，我住的那个房间是免费上网的，结果退房的时候，还是收了上网费？2、在一楼自助餐，368元/位，这个价钱相对自助餐来说算挺贵的了，想想人家五星级嘛，也应该，但为什么，还要另收15%的服务费呢？难道，我在这里消费就不应该有这个服务吗？3、在三楼的消费也有点郁闷，我与朋友两个人因为要赶飞机，所以就在三楼找位吃饭，坐下就有茶艺小姐过来问喝些什么茶，朋友点了个单枞，姑娘就上了两位，后朋友说，我们就开一包，两包喝不完，你就给加一个杯，姑娘说不行，我们又说，那你可以收我们的茶位费啊，姑娘说：“只能先生喝，小姐不能喝”，朋友就来气了，问：“那这壶茶是否是我的呢？”既然是我的，我想给谁喝不行？为此，争吵了起来！事后，我也觉得这样不妥，本来我们就要赶飞机，哪来那么多时间慢慢喝茶呢，再着，我们又没开另一包茶叶，为什么也要收费？这并非付不起这个钱，只是这样子的消费有点不明白，既然是老牌五星级酒店了，就更应该给客人明明白白消费嘛！4、那里的菜的确难吃，道道菜都很咸！！！

用户：焦GD

环境很好 在珠江边 食物很好吃。good！房间舒适 不愧是5星级，对得起价格，餐厅食物很新鲜高、，味道也不错、品种很多，吃得很饱。服务很好 服务人员很漂亮。。

用户：55460565

早餐的西餐不错，做的很精致。地理位置是闹中取静的地方。服务比较好，服务员都比较热情。房间装修时间有点长，但是还是可以的，装修风格一外宾接待为主还是不错的。订房的时候确认的时候过程还是有点偏慢。房间空间还可以。

用户：ciciho

服务很周到，沙面很多很好吃的美食店，有经典的粤式早茶喝，食物卫生环境舒适，不过价格有点高~~可能是这个宾馆历史长久，所以楼层建得有点过低(相比新建得宾馆而言）（下面价格是乱写的，因为我忘记价钱了！）