用户：15870vwrluk

五星级酒店，软硬件仍有提升空间，前台工作人员偶尔也是可以笑笑的，前台的声音嗲的有些过~~！ [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮酒店回复：尊敬的客人您好，感谢您选择入住星海假日酒店并提出了宝贵的意见和建议。针对于前台的服务问题，我们深表歉意，酒店会加强专业技能培训，提高员工的服务意识，希望给您的下次入住带来满意和惊喜。再次感谢您提出的宝贵的意见，也期待您再次光临星海假日酒店。

用户：1380104****

酒店设施还可以,服务也不错.卫生还好,但就是刚进房间时有味.可能是离海很近的潮味.前台服务 员说是准五星酒店,但本人感觉四星更准确.

用户：15870vwrluk

虽然说酒店是五星级的，但是始终觉得有点牵强，不过位置不错，距海很近，但是前台工作人员的态度有待提高，水温有些不稳！ 对同程：同程的客服还是很细心的，之前由于有些问题一直在修改订单，客服还专门打电话过来确认 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静

用户：13624uifdwr

温馨舒适,服务周到.很体贴地帮忙叫出租车,就是房间内台灯坏掉了 对同程：温馨舒适,服务周到.很体贴地帮忙叫出租车,就是房间内台灯坏掉了 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静舒适

用户：135147d9e29

大连星海假日酒店,五星的假钱,二星的水准,晚上睡觉能听到隔壁房打呼.洗澡.马桶的抽水声音,最严重的是,早餐吃饭的时候,碗碟有时十分钟还没上来.设施装潢也就是三星

用户：李长华

客人对其酒店极不满意 服务不好

用户：旅游小狂狂

总体不错，就是早餐有点供应不上，很多人都盛不到菜了。 [查看详情] 客人印象：干净卫生酒店回复：尊敬的客人您好，感谢您选择入住星海假日酒店，并在同程网上作出点评。对于您提出的早餐问题，酒店正在跟进调整，及时通知厨房加菜，尤其是早餐人数较多的时候，希望您继续关注和监督我们的工作，期待再次为您提供服务。

用户：13841skpcnf

酒店在滨海路风景不错，设施也还好，价位很合理！ [查看详情] 客人印象：舒适

用户：15870vwrluk

五星级酒店，软硬件仍有提升空间，前台工作人员偶尔也是可以笑笑的，前台的声音嗲的有些过~~！ 对同程：同程的客服还是很细心的，之前由于有些问题一直在修改订单，客服还专门打电话过来确认 客人印象：干净卫生宽敞明亮

用户：郭琦

客人反映酒店不错，下次还会入住的。 [查看详情]