用户：1587062****

虽然说酒店是五星级的，但是始终觉得有点牵强，不过位置不错，距海很近，但是前台工作人员的态度有待提高，水温有些不稳！

用户：15870vwrluk

前台的客服态度有待提高，甚至觉得不如7天的服务态度好，其他不错，清扫房间的阿姨很可爱！ [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静

用户：1399866****

很好，不错，干净整洁，很舒适，方便

用户：13915aayiqk

位置绝对可以。就是软性设施还不是很好，比如早餐品种 [查看详情] 客人印象：浪漫

用户：13996xtetbe

服务一般，有待提高，吃东西不大方便 客人印象：安静酒店回复：尊敬的客人您好，真诚地感谢您的点评，没有给您带来满意的服务，我们深表歉意，希望您能将更加详细的信息告知我们，以便我们进一步查找原因，及时整改。酒店内部有中餐厅和西餐厅，距离酒店步行五分钟的星海广场，周围有很多知名餐厅供您选择。距离酒店5公里的大型购物广场——和平广场，有很多适合大众消费的饭店。再次感谢您的支持和关注并期待您的下次光临。

用户：15862twikfs

酒店就在海边，好漂亮的，房间规格也不错 [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮优雅时尚舒适酒店回复：尊敬的客户您好，非常感谢您选择入住星海假日酒店，并在同程网上作出点评。酒店已经推出“健康睡眠”和“冬日送温暖”双重活动，请您届时关注，并诚邀您再次光临星海假日酒店。

用户：13996xtetbe

服务一般，有待提高，吃东西不大方便 [查看详情] 客人印象：安静酒店回复：尊敬的客人您好，真诚地感谢您的点评，没有给您带来满意的服务，我们深表歉意，希望您能将更加详细的信息告知我们，以便我们进一步查找原因，及时整改。酒店内部有中餐厅和西餐厅，距离酒店步行五分钟的星海广场，周围有很多知名餐厅供您选择。距离酒店5公里的大型购物广场——和平广场，有很多适合大众消费的饭店。再次感谢您的支持和关注并期待您的下次光临。

用户：15870vwrluk

虽然说酒店是五星级的，但是始终觉得有点牵强，不过位置不错，距海很近，但是前台工作人员的态度有待提高，水温有些不稳！ 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静酒店回复：尊敬的客人您好，很抱歉没有给您带来满意的服务。针对前台服务问题，酒店会加强员工之间的沟通，提升员工服务意识，加强管理力度，力求使您开心而来，满意而归。对于水温不稳定，酒店会耐心细致的查找原因并解决。真诚的感谢您的点评，并期待您再次光临星海假日酒店。

用户：13915aayiqk

位置绝对可以。就是软性设施还不是很好，比如早餐品种 [查看详情] 客人印象：浪漫酒店回复：尊敬的客人您好，真诚地感谢您选择入住星海假日酒店并提出宝贵的意见。酒店正在加紧调整早餐的品种和质量，希望下次能给您带来满意与惊喜。再次感谢您的关注和支持，并期待您再次光临。

用户：周贤宇

很好，下次还会来这里酒店回复：尊敬的客人您好，非常感谢您对星海假日酒店的点评和关注。您的满意是对我们最大的支持，一分耕耘，一分收获，我们会积极努力，坚持不懈，期待您的再次光临。