用户：maomi168

大堂前台服务人员热情周到，住处设施人性化，美中不足的是电视频道太少，睡枕不舒适，太软，服务台位置不明显，有待进一步改进，大堂休息区沙发太少，不利客人在此休息。

用户：xiaoloveyuan

就舒适度外加酒店等级来说，香格里拉处于高消费和高等级的地位，但是，就整体性来说，他的价格和服务来对比的话，还算是比较合适的。地理位置也处于繁华地段，交通枢纽，对外来旅游或者商业活动人士，入住此酒店，既享受到了高档的服务，也在交通上感受到便利的优势。

用户：01242314

这家酒店是朋友帮我预订的，他现在是五星级的嘛，但是他房间上感觉还没有达到五星那个概念，他的设施没有达到五星的标准，跟不上去的，房间偏小了一点，好像是有电脑，有个小冰箱，装修还可以，服务也还可以，隔音效果还行吧，我们住的是高层还可以，这隔一条街就是酒吧，酒店是处在商业金融中心区，地理位置好，比较繁华，离商业街，小吃街，也挺近的，交通还可以，是在交通要道旁边，还提供早餐，品种比较多点，就是面包之类的少一点，馒头多了一点。

用户：hcnhg

地理位置好， 早餐和晚上的咖啡厅都挺好的，但是宴会厅的位置差些，周末总能碰见结婚的， 停车场有些紧张， 东南和西南方向的角房是景观最好的

用户：35117700

服务的一些细节不是很好，当时我们去的人多一点，有什么需要的不会及时过来，态度不是很主动。房间的装修相对比较老了，和旁边的一些比较酒店相比不是很新，很久没有翻修，房间的一些设施都还不错，毕竟是五星级的。卫生条件挺好，进去之后感觉很舒适，摆放也都整齐，布局合理。地理位置不错，交通方便。

用户：糖心梨梨

老外很喜欢这家酒店，入住率很高，每次都有很多人 服务确实不错，不过有些服务员可能对外宾更热情些 早餐很丰富，晚上的自助餐没什么特色，不过也过得去 其实大连的酒店很多，五星的也有好几个，只是可能香的名气响一点，所以价格稍高一点 不过能住的起香的也不太会在乎200－300的差距

用户：teddybear1105

工作关系，我出差基本上每次都会选择香格里拉酒店，但不是每个城市都有，不过只要是有的城市，我一定会预定入住之，另外我还是香格里拉的GOLDEN CIRCLE会员，能够享受到入住时的那份额外的体贴。 入会时（免费）在填写的表上就问道你希望在每次CHECK IN时，房间里是提前为你准备鲜花，还是水果？你喜欢什么免费报纸，用什么样的枕头....等等。 让人感到温馨周到。他们不只是问到了，也每次都做到了。在我过去十几年的旅行中，每次我入住香格里拉，无论在哪个城市，都能够一如既往地收到这些我钟爱的选项，哪怕那份我选择的报纸要从香港空运过来（SOUTH CHINA MORNING POST），当服务生为你打开房门的那一刻，原本为1000多元的房费略感不爽的心情，豁然开朗起来，值！有哪家酒店会为你常年做到这一点，无论何时入住你要的总在那里的等着你..... 另外让我选择它的理由还有，几乎所有香格里拉酒店内外装饰装修，以及室内布局 摆设都高度一致，让人熟悉地有如宾至如归的感觉。宽敞的洗手间，明亮的光照都是让你记住它的关键所在，另外餐饮也不错，唯一不足的可能对我们消费者来讲就是其价格了。如果你选择它，每晚费用应该不会少于人民币600（中等城市）在像北京，上海等一流国际型都市里，价格通常会在人民币1200-1800之间。 大连香格里拉坐落在大连市动静兼宜的人民路上，紧邻另一间五星级大连富丽华酒店，大堂富丽豪华，入住时手续快捷，客人只需出示身份证件，其它的均由前台完成，用时通常不会超过1分钟。 房间敞亮，没有压抑感，最重要的是床超级宽大，2米X2.3米。洗手间除配备淋浴间外， 还有浴盆，镜子有加热除雾功能，浴袍也非常厚实舒服，非常喜欢。柔软的拖鞋很爽。每次我用完都不舍得丢弃，而是把它带回家继续使用。有时能用一年多。

用户：sheng0117

服务男生长得好帅，硬件设施如被子、镜子等各处细枝末节都很舒心。很为房客着想，在得知房客忘带专门充电设施后积极为找到相应型号，解燃眉之急。

用户：oukaka

同为五星级酒店，比富丽华酒店条件好得多。尤其是卫生间大，宽敞。缺点是当时为羽绒被，太燥，所以没睡好。但是，服务挺好的。

用户：91224074

电视机寸数够大，不像一些小酒店那么小，我住过好多个香格里拉都不错，房间的空间也都很大，就是价格贵一点。卫生特别好，被单特别的新，人家用的旧点的话，就不用了。酒店在最热闹的地方，交通什么的都很不错。服务、设施、餐饮都不错，还有含房价的早餐，感觉挺好的，基本上都是自助式的西餐，口味生还是可以的。