用户：durant

各方面都不错，就是价格太贵。

用户：kobebryent

服务态度不错，客人生日还送上生日蛋糕，其他硬件设施就是典型的五星级连锁酒店的样子

用户：lbjames

酒店位置不错，硬件设施也非常好，服务部错，总得说是一个很好的酒店

用户：1384086****

地理位置非常好,位于市中心,出行都很方便,房间的卫生和设施也都不错,住着还是很舒适的,是一家很不错的酒店.

用户：成哥

重新装修过的客房还是非常不错的，格调高雅，硬件设施够档次，就是装修的味道还比较重。整体感觉不错。

用户：200000000007432****

酒店的条件不错，环境也很好

用户：1356068****

酒店的条件不错

用户：61053****

优点：位置好，房间的设施很好，卫生间很豪华，如镜子有电视，马桶的自动功能等...早餐很好，游泳池也很干净，就是小了点...缺点：部分前台的服务不够热情...另外，我入住时由于东楼在装修，有一天油漆的气味很重...还有当时elong有打折返利的活动，酒店居然说没有我入住的信息，要求我事后提供入住时间和房间号来证明，我晕...经常住店，头一次遇到，说明其管理还是有一定的瑕疵的...

用户：小狐狸

酒店设施很不错，不过最近在装修，有点不方便，我住的是东楼，要从西楼自己把行李提上二楼，在走去东楼坐电梯，- - #还是没人帮忙的那种，这点让我很不爽，因为我行李实在是很重……住的是很舒服啦，玩了一天回去，趴在软软的床上，一会儿就睡着了^_^舒服死了~设施在我看来是很不错的了，因为住的是豪华房，空间很大~早餐也很不错，个人比较喜欢みそsoup啦，还有那个蓝莓小蛋糕也很好吃~我朋友比较喜欢吃那个皮蛋粥，建议去旅游的经济条件适合的可以去试一试，很不错~

用户：易实

住这个酒店简直就是闹心，烦透了。从来没有见过这么差的五星级饭店！当然，我说的是服务。香格里拉就在隔壁，真不明白差距怎么就这么大。本来从来没有想过住这个酒店，是禁不住大连朋友的再三推荐，才勉为其难。据说西楼重新装修，非常豪华，进去以后发现和香格里拉没什么区别。行政楼层居然只给一位客人免费使用酒廊，连同住一房的客人也要收费，真是莫名其妙。客人在酒廊会客，居然当着其他客人的面把每一份水果、矿泉水、咖啡算的一清二楚。服务人员明显没有笑容。难道酒廊连会客都不行？其实入住酒店讲的就是感觉，这次入住真没一点享受的感觉，真为这次错误的选择感到后悔。不明白为什么大连人觉得这个酒店好，游泳池小的可怜，早餐品种明显过少，大堂非常零乱，酒店里还有乱发名片的女公关。再就是床，不知道是否床垫的选择偏软，反正睡着腰疼，枕头也不舒服，说不清的感觉香格里拉就在隔壁，就怕货比货！同行外宾说，他再也不会住这个酒店，请也不来。