用户：阳光客人

我的感受和上面那位很不一样！因为我是从沈阳的凯宾斯基来到这里的！-可以去看看那里我的评论！前台不错的，我要无烟的楼层，没有大床房了，就免费给我升级到了行政楼。位置还好，服务价格都还好，就是7楼的中餐没有特点！比较一般！中午大堂的自助海鲜还真得不错，味道不错，可能价格稍贵了？我忘了是138还是148了？

用户：大连瑞士酒店的诚信何在？

身为大学生第一次找的工就是在此酒店当帮工，酒店王经理（女，英文名windy,手机为１３２３４０６６２５５）在保证给工资的前提下对工资一拖再拖！现在已经不是钱的事，而是作为一个人和一个五星级的酒店而应有的诚信问题！从４．２３到６月中下旬我们的工资被她拖欠了两个月，帮工总共近２０人．而且每次给她打电话她的态度都十分恶劣，挂断电话．她每次都把责任推脱到别的经理身上，希望这种员工在瑞士酒店少出现，以免给酒店带来负面影响．也希望这件事能尽早解决！

用户：亨利

我去前台办理入住,被告要等30分清理房间.我是中午12点多去的.没办法呀!等吧!好在服务小姐提供了一杯免费的果汁.听听音乐就过去了!住的是山景房,景色还不错,房间一般.酒店很多外国人,让人生气的是,办退房时被一个日本人给插队!

用户：阳光客人

大堂很气派，只是有些杂乱。蛋糕味道很不错，值得品尝！美容院的理发师技术差了些，原本想做个好些的发型，结果比上海最普通的理发师还差。房间普通，不愧五星级名声。就是太小气了些，我住了2天，居然连肥皂，香波都不给更换。其余也都可以，服务生服务很周到，就在步行街上，这点是最满意的。

用户：阳光客人

不知道为什么几乎没有留下什么印象，也许感觉中酒店就应该是这样的。

用户：阳光客人

该酒店不错,就是能不能在问候语时先说中文!

用户：阳光客人

真的不错，名副其实的5星级。要住就要行政房，很好。

用户：阳光客人

这家酒店性价比很高，设施好，服务好，价格比起同等级别的上海酒店要合算得多，值得推荐！

用户：larryhui

酒店卫生间较小，隔音差，自助早餐一般，服务更是有待提高。本人入住第二天下午三点游玩回来，房间居然未经打扫，和我早上出门时一模一样，经电告总台后酒店才派人前来打扫。当然酒店的地理位置还不错，购物和出行均比较方便。

用户：刘天龙

地理位置很好,房间比起其它五星级酒店列为差些,毕竟它开业多年了,能保持这种水平已经很好了.但它价格便宜些. 酒店自助餐品种不错,价格也不太贵.员工服务很好,态度也很好.