用户：00611052

服务非常好，严格培训出来的服务，以客人为中心。硬件非常好，酒店里面用的东西都是世界顶级品，像洗发水都是品牌的。酒店也有休闲娱乐的地方，它的自助餐特别好，连鹅肝都有，其它该有的都有，价位也还可以。地理位置还算方便。卫生也相当不错。

用户：yhp123

那里离西湖很近，吃完饭去西湖边逛逛很惬意，同时我感觉这里是闹中取静，晚上很安静，适合睡眠。服务员的态度和素质也很不错，无论是大堂还是房间里都很干净。而且饭店的自助餐也不错，值得一尝。

用户：laevn

黄龙饭店重新装修后，比之前漂亮很多，增加了科技含量，服务员很热情，还送点心及水果。房间很干净，床也很舒适，自助早餐品种很多，非常好

用户：junnino

是陪朋友去住的~因为自己是杭州人~ 走进去感觉非常好~很有江南园林特色感觉的城市酒店~ 不过价格相对比较贵~但是作为一个星级酒店还算可以接受~

用户：43987031

酒店重新装修过的，看上去都蛮新的，是四星的酒店。装潢的风格好像还是中式的装修。房间的空间不是很大，有可能是房型的原因，商务的话会大一些，没有小到什么程度。床挺好的，满软的。电视机，空调这些设施的完善程度还是蛮好的，电脑没有，有宽带。整体卫生也是可以的。

用户：joysunling

门面不太起眼，我又一次散步回来一走神竟然还走过了，呵呵！ 但房间内部硬件条件非常好。房间空间非常大！电视是很大的液晶，还会在初始画面显示客人的姓名（把我的名字拼错了）和问候语；电话是HTC的无绳；办公桌旁边还有复印、打印、传真一体机供商务使用；浴室和房间的间隔是一扇大玻璃，可以遥控提起来，泡澡的时候可以看电视。 总之是非常滴不错！就是价钱比较贵！

用户：47654544

黄龙饭店是四星级大酒店，性价比什么的跟这个价格还是比较吻合的，里面的服务态度非常的好，总体情况都很好，没有任何可以挑剔的地方。

用户：tangyn

饭店离西湖很近，环境优美，经过重新装修焕然一新。服务态度好，餐厅也比较有特色。房间整洁宽敞，有回家的感觉，实至名归。

用户：10049308

它是在西湖边上，地理位置还可以，环境也可以。它的装修风格不是很喜欢，感觉就不舒服，最不喜欢它的床，床特别柔软，也特别高，睡这也不舒服，房间的配套设施都还可以，洗完澡、洗完头需要的都有，吹风机、网线都有，还比较人性化，房间面积也还可以，卫生条件也可以，卫生间整个环境都可以。

用户：星河航空

不得不说，黄龙饭店非常之著名，尤其著名在高科技使用方面。2011年8月的《时尚旅游》又提到了这一点，智能房卡，无线网络，房间内的智能HTC手机，在市区内随时使用，智能门锁，电子猫眼，自助入住退房系统，智能电话系统等等。 这些都是大家所熟知的，就不多说了，我要说的是酒店的其他方面，比如说位置：步行十分钟就到了西湖。比如餐厅：中餐厅能吃到你在杭州所有想吃的特色菜。比如自助餐厅：每位199的自助餐，供应的餐饮品类非常丰富，涉及范围广泛。比如服务的细节，在杭州的时候遇到“梅花”台风，酒店在第一时间内将提示卡片放在每家房间的写字台上。比如大厅酒廊：各色美酒及龙井茶。比如侍应生：都是高挑的漂亮姑娘。 在大厅酒廊的沙发上，透过大型落地玻璃看着台风带来的狂风暴雨，肆虐着中厅苏州园林的草木，心情出奇的平静。