用户：sherrybu

酒店方方正正，有地下停车场，隔壁有书店，对面有服装小店等，文二路周边有很多商务场所，对于商务人士很方便。 大床房很有特色，床超大，2.4M，适合带小孩或者喜欢大床的人士，房间设施全面，还有很多书籍供阅读。 不足之处是有点旧，洗手间有点简单，过于朴实，不过胜在宽敞。还有嘛，电视机应该换成液晶比较好，还是老的CRT电视，看起来不是太舒服。 总体来说蛮舒适的。

用户：艾艾wowo

每次领导来杭州出差，我们都是住在这里。有东西不拿走，放在服务台，他们都能很好的保管。行李员也会很客气的帮开门。价格也比较合理的

用户：晴小渴

因为公事，在市区到很晚，回学校太迟，所以入住这里；开了个豪华商务大床房自己一人享受。总体感觉挺好，浴室宽敞舒服，因为是商务房所以有电脑可以上网；第二天出发的较早所以没来得及吃早餐，但是去前台退房的时候服务员睡眼朦胧，动作缓慢，耽误了我不少时间。 总体还不错，服务质量有待加强。

用户：78831319

浙江文华大酒店在杭州西湖区文二路38号是4星级的 ，携程卡上订大概是5.5折吧，环境还不错，离考点也近，还有丰富的自助早餐，总体还行

用户：阳光生活预订中心

温馨舒适的差旅之选，设施齐全、干净。 客人印象：奢华高贵繁华地区

用户：jungo1

酒店还不错。性价比很好，值得推荐。下次还会考虑。 [查看详情] 客人印象：很有特色服务周到宽敞明亮舒适 同程客服回复：尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，对于此次确认入住订单给您带来不便我们表示歉意，今后我们会加强对这方面的管理，感谢您对同程的关注与支持！

用户：15061iefiom

绝对的好去处，酒店环境一流，唯一的缺陷是门前的路是单行道 [查看详情] 客人印象：很有特色奢华高贵服务周到干净卫生宽敞明亮安静繁华地区舒适

用户：139178977e7

有点闷的，整体感觉不是很好。可能是因为下雨天入住的吧。

用户：13918togtxx

酒店地处市中心，装潢比较旧，还算干净 [查看详情] 客人印象：繁华地区

用户：1352199****

第一次在同程预定了这个酒店，很快就得到确认。由于我到达的时间是18点以后，经过与酒店联系，可以保留房间，晚上7点多到达酒店。房间设施、条件实际上比我想象的要好。居然还发现房间提供了一些畅销书。 早餐提供了两份，吃的不错。