用户：200000000010097****

地理位置非常好,出行都很方便,卫生服务也都不错,就是房间有点小,另外就是床感觉不太稳,睡着不太舒适,其它的都可以.

用户：魔剑乱舞

酒店总体来说还不错 就是服务有待提高（客房服务有点慢） 还有希望再人性化一点（我们2个人带着一个1岁多的孩子2张餐券硬要再买一张 你说一个那么小的孩子能吃多少东西）希望改进啊

用户：roquette

位置比较好,设施一般,服务也很冷淡.

用户：200000000011137****

酒店的综合水平还是可以的.卫生和设施条件还不错.位置很好很方便出行.服务各方面还可以.

用户：roquette

房间一般，但服务有待提高。

用户：左马介

不错的酒店，离西湖，延安路，湖滨路都不远。酒店很干净，第一天入住还送了果盘，就是房间有点小，其他都不错。以后入住还选择这家酒店！

用户：61296****

位置环境设施都不错,住的比较放心,舒适.

用户：秋秋

位置不错，离西湖不远而且很干净，下次去杭州还打算住那里

用户：BillyYang

比较温馨的宾馆，设施挺新的。和前台打过招呼后可以在2点退房。前台的服务也不错。 位置不错，虽然没在湖边不过也不远，不行大概5分钟左右吧。

用户：200000000008037****

离景区比较近,价位还是可以接受,房间的内部设施,公共过道和走廊有些陈旧,其他方面都挺不错的,很不错的一家酒店.